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浅析我国保险营销模式的现状及发展 一、我国保险营销的意义及其体制发展现状 保险营销是一个连续的动作，贯穿保险公司所有工作，以保险作为商品，满足投保人的需求。可以说，保险营销的好坏，直接影响保险公司的社会形象、企业目标实现、市场占有率、客户满意度。因此，保险营销对保险公司经营起着重要的，甚至决定性作用。 而我国保险营销体制发展现状是：第一，供求不对等，近几年，保险公司不断创新，开发出许多新的险种，例如分红险种、百万保价两全险等，但这依然不能适应市场需求；第二，保险营销服务水平不高，例如营销人员整体素质不高，违背了保险基本原则——非价格竞争原则。 二、制约保险市场发展的主要问题 （一）营销观念不正确 众所周知，保险的本质就是服务，但在实际保险营销过程中被严重忽视。保险市场中最常见的情景是，在投保前，业务员会通过各种方式去接触客户，如天天上门拜访、电话骚扰、跟踪顾客等，而一旦签订保单、收取保费后，鲜有能够提供延伸服务的业务员。再进一步，若出现保险责任，需要联系业务员了解索赔事宜时，业务员往往搪塞推诿，甚至不予回复。所以，在大众心理，推销保险是一种“行骗”的行为，对整个保险业社会声誉产生了极大的负面影响。 那么，是什么促使这样的现象产生呢？如今市场竞争愈演愈烈，营销人员有着严格的指标考核，为了个人业绩，为了与其他公司之间非良性的竞争，