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- 2021-02-01 发布于天津
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1.目的
明确客户的要求以及客户对产品的要求、对与产品有关的要求进行评审,以确保本公司有能力实现对客户的承 诺,及时提供交易产品。
2.适用范围
本公司与客户间口头约定或书面达成的交易。
3.定义3.13.23.3
3.定义
3.1
3.2
3.3
合同
本公司与客户之间口头或书面的有关提供公司产品交易的约定,包括合同、订单和销售协议等。 一般合同
指正常情况下,与客户达成口头或书面的有关本公司产品的交易订单。
特殊合同
指客户对本公司提供的产品有特殊要求(包括产品性能、外观、交货期等)
需经相关部门特殊处理的产品交易约定。
,或来料(或部分来料)加工等
4.2
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.职责
4.1 PMC部负责明确客户有关产品的需求,对合同作后续的跟进,并对有关产品商务方面的要求进行评审。 生产部负责对有关产品货期的要求进行评审。
工程部负责对有关产品技术工艺及其相关技术、进行评审。
开发部负责对有关产品技术功能要求、法律法规要求进行评审。 品管部负责对有关产品质量体系方面的要求进行评审。
采购部负责对有关产品原材料供应的要求进行评审。
总经理负责合同的批准。
5.运作程序
5.1明确与产品有关的要求
PMC部应寻求各种信息渠道或方法,充分了解客户的需求,并在《合同评审记录报》上明确客户对产品及 与产品有关的要
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