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客服受理及值班学习记录.docxVIP

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  • 2021-02-03 发布于山东
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客服受理及值班学习记录.docx

    物业服务受理及客服值班记录表 编号： 日期： 年 月 日期 时间 （有 / 无）投诉事项 受理内容 受理人 值班 / 调度人 处理情况 完成时间 业主 / 联系电话 及地点 本月客服受理次数 完成处理次数 回访率 投诉率 满意度

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