邮政高级技工职业技能鉴定理论试卷试题.docxVIP

邮政储汇业务员技能鉴定理论试题 一、填空题 (第 1 题～第 20 题 ,每题 1 分，满分 20 分。 ) 客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过 “ ________________元”。 卡清户分为 “ ________________和”挂失清户二种类型。 个人存款证明分为时点存款证明和________________ 。 4. 查询答复时限：２４小时汇款、２小时汇款、实时汇款最迟应在  ________________ 内答 复；普通投单汇款应在３－５日内答复。 5. 员工在仪表服饰方面要注意做到营业时统一穿着  ________________ ，着装规范，整洁得 体。 内部改汇是将待兑汇款信息改至省内另一个市县，由市县中心业务管理员操作，分为 ________________ 和按址投递汇款改汇两种。 民法是我国的基本法之一 ,主要调整的是平等主体的公民之间、 ________________ 、公民和法人之间的财产关系和人身关系。 县（市）局对网点寄送的国际邮政营业日报单及 ________________ 、收汇单等原始凭证，应进行审核。 代理保险及基金业务使用 _________________尾箱对现金进行管理。 10. 1998 年 12 月 25 日存入储蓄存款，于 2000年2月6 日支取，其扣税存期为 _