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2020 年 315 国际消费者权益日资料大全
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315 马上就要到了,可能又部分人还知道 315 是什么意思 ? 下面是小编为大家搜集整理的 ,欢迎阅读与借鉴。
2020 年 315 国际消费者权益日资料
1、历史由来
1898 年,全世界第一个消费者组织在美国成立, 1936 年, 建立了全美的消费者联盟。 第二次世界大战后, 各种反映消费者 利益和要求的组织, 在一些发达国家相继出现。 在此基础上, 1960 年,国际消费者联盟组织宣告成立。 之后,消费者运动更加活跃, 许多发展中国家也建立了消费者组织, 使消费者运动成为一种全 球性的社会现象,现在,全世界已有 90 多个国家共 300 多个消 费者组织在开展活动。
1962 年 3 月 15 日,肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费 者利益的总统特别咨文,首次提出了著名的消费者的 4 项权利, 即安全消费的权利、 消费时被告知基本事实的权利、 选择的权利
和呼吁的权利。 随着消费者权利保护工作的开展, 肯尼迪提出的
4 项权利和国际消费者协会确定的另外 4 项权利,即满足基本需 求的权利、 公正解决纠纷的权利、 掌握消费基本知识的权利和在 健康环境中生活工作的权利, 一并成为全世界保护消费者权益工 作的 8 条准则。
1983 年,国际消费者协会把每年的 3 月 15 日定为国际消费 者权益日。此后,每年 3 月 15 日,世界各地的消费者及有关组 织都要举行各种活动,推动保护消费者权益运动进一步发展。
1985 年 4 月 9 日,联合国大会一致通过了《保护消费者准 则》促各国采取切实措施,维护消费者的利益。
1984 年 12 月 26 日中国消费者协会成立,中国消费者协会
于 1987 年加入国际消费者协会。
1991 年 3 月 15 日,中央电视台经济部的编导们推出现场直 播“ 3.15 ”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。
2010 年 1 月 30 日,中央电视台经济部开办 315 晚会新浪官 方微博。
2、节日宗旨
⑴向消费者提供信息, 对消费者进行教育, 提高消费者维护 自身权益的意识和能力 ;
⑵处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失 ;
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⑶搜集消费者的意见并向企业反馈 ;
⑷大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消 费者的地位 ;
⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定, 并要求政 府建立消费者行政体系,处理消费者问题 ;
⑹成立消费者团体,确立消费者主权 ;
⑺加强消费者国际团体及合作。
3、组织介绍
国际消费者联盟组织(简称IOCU)是一个独立的、非盈利 的、 非政治性的组织。 1960 年,由美国、英国、澳大利亚、比利时 和荷兰五个国家的消费者组织发起成立, 在荷兰登记, 总部设在 荷兰海牙,亚太地区分部设在马来西亚的槟榔屿。
4、主要宗旨 在世界范围内协助并积极推动各国消费者组织及政府努力 做好保护消费者利益工作 ; 促进对消费服务进行比较、试验的国 际合作 ; 促进消费信息、消费教育和保护消费者方面的其它各种 国际合作 ; 收集、交流各国保护消费者法规及惯例 ; 为各国家集团 讨论有关消费者利益问题解决办法提供讲坛 ; 出版有关消费者信 息的资料 ; 与联合国的机构及其它国际团体保持有效的联系,以 起到能在国际范围内代表消费者利益的作用 ; 通过联合国的机构 和其它可行的方式, 对发展中国家关于消费者教育和保护的发展 计划,给予一切实际 的援助和鼓励。
5、组织结构 全体大会,由各个成员组织所推选的代表组成。 理事会由 会议推选 35 名成员组成,理事会指定执行委员会。工作人员为 十名领薪者。 经费来源于会费和出售出版物。 在联合国有关机构 中具有咨询地位。这些机构是:联合国经社理事会、 联合国教科 文组织、联合国儿童基金会、 联合国工业发展组织、 消费者咨询 理事会、欧洲保护消费者委员会。同时,在联合国环境规划署、 联合国工业发展组织、 联合国亚太经济与社会委员会、 联合国国 内妇女委员会中派有代表。 联系单位:国际电器技术委员会。
6、组织活动 设有小组委员会或工作组负责检测商品,进行教育、发展、 法制、医疗等活动 ; 在亚太地区设立顾问小组委员会,提供信息 资料的专门来源。 中央秘书处设有图书馆, 以收集和传播与消费 者利益有关的立法、技术、教育的资料。制订拉丁美洲和亚太地 区经济与社会委员会管区内区域发展计划, 支持并进行有关不完 备商品标签、向第三世界倾
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