旅游市场营销 制定景区营销计划 景2上海欢乐谷营销计划.docVIP

上海欢乐谷营销计划 景区现状分析 （一）、市场环境分析： 1. 欢乐谷品牌：深圳、上海、武汉、北京、成都、天津 2. 消费特征：主要针对的是孩子、青少年、家庭，让他们体验、游玩、减压。 （二）、景区状况：上海华侨城是华侨城集团在长三角地区投资发展的又一大型综合区域项目，地处风景秀丽的上海松江佘山旅游度假区。交通更是非常便捷，地铁九号线佘山站下车，过天桥坐欢乐谷免费接驳车五分钟即至上海欢乐谷，全园占地65万平方米，园区由阳光港、欢乐时光、香格里拉、欢乐海洋、上海滩、金矿镇、和飓风湾七大主题区组成。园区实行一票制，价格人民币200元/人，除代步工具、餐饮等项目外，不另收取费用。这里有精彩演艺活动：大型影视特技实景表演《新上海滩风云》；大型马战影视实景史诗《满江红》；大型多媒体服饰歌舞秀《欢乐之旅》；原创魔术剧《奇幻之门》……据统计分析，2014上海欢乐谷去年总接待量为290万人次，总销售额在5亿元， 预计今年销售额达到5.5亿元，比去年提高10%. 4.战略定位：文化创意产业的参与者与展示者，文化创意产业载体和新文化形态的孵化器。 5.主要产品：娱乐、餐饮、公园、主题、教育、服务 6.产品定位：向人们提供一种人为创造的新兴游乐方式，满足人们对新型文化娱乐休闲方式的追求。 7.营销现状： 影响销售业绩提升各营销要素 具有优势或开展较好的方面 无优势或存在一定劣势的方面 备注 功效与特点 资金充足，开创全新的游乐消费模式：可适用于多样化人群，具有良好的循环消费特点：最具有中国代表性的主题公园，精良设施等，人性化的服务。 消费人群以年轻化家庭为主；且具有很强的季节消费特点；自主消费人群比较广泛，消费心理会产生厌倦。单纯的游乐方式不足以体现彰显欢乐谷特性。 诉求明确：主题公园 特点：消费人群广泛 价格及增值 体验、游乐综合消费远低于竞争对手 缺乏游乐所带来的附加值 园区分布与掌控 大型游乐设施及丰富的演艺表演 全国已建六大主题公园 园区各项齐全 各大主题公园分散管理，不能形成统一管理 品牌营销 “口碑传播”效果好；限定范围内消费者忠诚度较高 品牌需要从新的挖掘内涵，并系统化塑造（卡通形象，整体推广） （三）、周边业态发展： 佘山国家森林公园：列入国家旅游度假区之一，分为东佘山园与西佘山园。东佘山园内建有百鸟苑，这是目前最大的一个集科普、观赏为一体的鸟类景点。 月湖雕塑公园：是一座集现代雕塑、自然山水、景观艺术于一体的综合性艺术园区。园区一期占地1300亩，其中月湖面积465亩 国家高尔夫俱乐部：总占地面积2200亩，其中1700亩为18洞72杆国际锦标级高尔夫球场，由NH公司所设计，设计规划极力保护原生植被，精心营造上海唯一森林丘陵型生态高尔夫球场。 月湖山庄：是我国高端别墅设计领域里程碑式作品之一，运用了规划、建筑、景观三位一体的设计思想，并且将仿生学理论糅合其中，以树状规划结构塑造了一个人、建筑、自然水乳交融的理想人居环境。 佘山东紫园山庄：利用本身原由的地势地貌来营造高端别墅社区 松江大学城：占地约8000亩。是现为止中国规模较大的大学园区。松江大学城内含 上海外国语大学、 上海对外贸易学院、 上海立信会计学院、 东华大学、 上海工程技术大学、 华东政法大学、 复旦大学上海视觉 艺术学院七所学校。 周边有上海开元名都、佘山世茂艾美、佘山索菲特等等五家五星级酒店，有像兰笋山庄、新辉一样的三星、四星级酒店，还有汉庭、如家等快捷酒店，为前游玩的游客提供了优越的住宿环境。 主要竞争者—上海迪斯尼 （四）、主要竞争者 国际巨星—上海迪斯尼 品牌效应: 1955年诞生于美国加利福尼亚州，先共有包括香港在内的11家主题乐园。或许有人不知道欢乐谷，但绝对不会不知道迪斯尼。已经80岁高龄的米老鼠和他的朋友们，伴随着几代人的成长，迪斯尼为全球儿童们构筑的童话王国，丰富了我们的童年，圆了孩子们的公主王子梦。 项目特色—快乐文化：米奇和他的朋友们，公主与王子的童话故事 消费特征：主要针对小朋友，满足他们对童话故事的向往。 （五）、市场潜力调查 相对于上海迪斯尼，上海欢乐谷的顾客需求还是挺大的。上海迪斯尼虽然面向大众。但主要针对的是小朋友，随着经济的快速发展，越来越多的人追求新鲜刺激，而欢乐谷的项目惊险刺激，足矣满足需求。从服务设施来看，欢乐谷也在不断地进步强化。 （六）、SWOT分析 优势： 优资雄厚，连锁经营 完善的园区设计 丰富多彩的各类观赏节目 低廉合理的价格 琳琅满目的各类纪念商品 人性化的服务理念 多元化的游园产品及增值服务 劣势： 品牌优势有待提高 欢乐谷的产品多表现为项目主体和高科技游乐园，缺乏流行的卡通元素，难以触碰到顾客心中的童真，利润模式过于单一 缺乏强势媒体直接支持 管理经营全国辐射力不足 机会： 游客对品牌在不断提升 市场环境及