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教学课件 《电子支付与电子银行》张敏敏.ppt

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北京财贸职业学院金融系 自助银行 ??? 北京财贸职业学院金融系 第四节 其他类型的电子银行业务 电视银行 刷卡电话 PDA银行 车载银行 便利支付 商业银行电子业务 第七章 第三方支付 电子商务 第三方支付 电子商务: 什么是电子商务 电子商务的形式 我国网购现状 一、什么是电子商务 电子商务:指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 二、电子商务的形式 电子商务三种主要的形式: B2B: B2C: C2C: 你听说过团购和代购吗? 三、我国网购现状 截至2010年底,我国网购用户达到1.61亿,同比增长41.6%。 在淘宝网上,每天有超过千万的消费者“逛街”,相当于600多个家乐福、沃尔玛这样的大卖场的客流量。2010年,淘宝网平均每分钟售出48000件商品,支付宝平均每天交易850万笔,手机淘宝用户每天完成30万笔支付。 第三方支付: 什么是第三方支付 第三方支付的类型 我国第三方支付的发展 我国第三方支付存在的问题 一、什么是第三方支付 所谓第三方支付,就是一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。这一平台为网上购物提供资金划拔渠道和相关服务。 北京财贸职业学院金融系 第三方支 付的类型 依托于自身B2C、C2C网站的第三方支付 支付宝 财付通 独立的 第三方支付平台 快钱 首信 二、第三方支付的类型 北京财贸职业学院金融系 第三方支 付的类型 网关型支付模式 北京首信易支付 上海环讯 账户型支付模式 支付宝 财付通 根据业务模式不同分为 北京财贸职业学院金融系 我国主要第三方网上支付平台 上海环讯(/) 北京首信易支付() 银联电子支付有限公司() 云网支付() 和讯网上支付(/payment/) 网银在线() YeePay() 快钱( ) 支付宝() 安付通() 贝宝中国() 北京财贸职业学院金融系 三、 我国第三方支付的发展 政策宽松 初期国家为了支持第三方支付的发展,给其提供宽松的环境,甚至对一些打擦边球、钻政策空子的行为也是睁只眼闭只眼 无序竞争 数量增多 竞争残酷,赔本赚吆喝 定位有待明确 法律定位 与银行的关系 牌照 监管 北京财贸职业学院金融系 四、我国第三方支付存在的问题 1、主体资格和经营范围问题 2、安全问题 3、洗钱问题 4、信用卡套现问题 北京财贸职业学院金融系 第三方支付案例:支付宝 1、注册 2、充值 3、购物及付款 发展潜力巨大 北京财贸职业学院金融系 移动通信网络技术走向成熟 北京财贸职业学院金融系 2、多种模式共存,各家银行抢占市场 北京财贸职业学院金融系 (1)建行、工行为了巩固优势地位,加大对手机银行的宣传力度; (2)交行异军突起,投入大量的资源开展全国范围的立体宣传; (3)招商、兴业、浦发紧随其后,积极开拓细分市场,稳扎稳打、步步为营。 随着各家银行对手机银行重视程度的不断提高,国内手机银行市场竞争态势日趋激烈。 手机支付的现状 北京财贸职业学院金融系 3、客户的认知度有待提高 4、跨行业合成体的发展受制于各方利益 (1)参与者 (2)主导者 (3)运作模式 金融系:张敏敏 第六章 自助渠道服务 北京财贸职业学院金融系 第六章 自助渠道服务 一 POS 二 多媒体自助终端 三 其他类型的电子银行业务 四 ATM 北京财贸职业学院金融系 第一节 ATM 一、 ATM的概念 二、 ATM的功能 三、 ATM的管理及维护 四、 ATM使用中需注意的问题 五、 我国ATM的使用现状及发展趋势 北京财贸职业学院金融系 第一节 ATM 一、概念  ATM(Automatic Teller Machine)即自动柜员机。是银行为方便银行卡持卡人存取现金、转账、修改密码、查询账户而提供的一种自助式的专用银行设备。是无人管理的自助、自动的出纳装置。   ATM 自动取款机 自动存款机 存、取一体机 北京财贸职业学院金融系 ATM的特点: 1  操作简便 菜单式的提示信息,具有基本文化的人都能学会使用。 2 处理速度快  ATM的处理速度通常可达到人工处理速度的5倍左右,每笔业务的处理一般只需几十秒钟左右。 3 24小时全天候服务 ATM遍布银行、商店、宾馆、机场、车站等地,随时随地为客户提供多功能的银行服务。 北京财贸职业学院金融系 ATM的两种安装方式:大堂式、穿墙式 北京财贸职业学院金融系

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