国际贸易部岗位职能职责.doc

国际贸易部岗位职责 一．团体建设 国际贸易部经理：1人 员工：4-6人 单证员：2人 审单员: 1人 报检员：1人 报关员：1人 可依据业务量合适调整。 二、各岗位职责 1.国际贸易部经理关键职责: （1）负责本部门长久计划，率领本部门人员开辟市场。（2）负责检验订单情况，并抽查部门订单。（3）负责企业部门业务计划。（4）参与展览及同用户接触。（5）对部分较复杂情况作出断定，指示部门职员怎样操作。 （6）实施总经理委派各项海关业务，并按时向总经理汇报相关进出口业务和海关业务完成情况。2.业务组是外贸部对外窗口，关键职责为： （1）主动开展市场调查、分析和估计；做好市场信息搜集、整理和反馈，掌握市场动态。 （2）配合企业制订出口销售计划，完成企业预定出口目标。 （3）负责市场开拓和配合企业宣传工作（如展会、网站），努力拓宽业务渠道，不停扩大企业产品市场拥有率；立即回复用户传真和E-mail，要求当日函件必需在当日给回复，假如工作量较大也要给出相关回应以表现企业形象。 （4）和用户洽谈直到形成订单协议，配船订舱协调好货物装船时间和提单出证要求；将订单信息反馈给单证员，要求单证员按具体要求出具相关单据，并负责整个订单全局跟踪。 （5）负责出口单据最终审查工作，并提醒财务部做银行交单统计。 （6）负责做好产品售后服务工作，促进用户关系，立即处理用户。问题，并将产品质量信息立即反馈到市场部和品管部；提升用户满意度，增强企业信誉。 （7）负责出口应收帐款资金回收工作，立即跟踪货款到帐日应收情况，提醒单证组立即取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作。 （8）帮助单证员做好基础资料归档工作，并对资料信息和整理工作作应有指导。 （9）负责编制出口统计报表。做好出口统计核实基础管理工作，建立健全多种原始统计、统计台帐，立即汇总填报年、季、月度出口统计报表。 3.单证员是外贸部内部协调人员，关键职责为： （1） 做好基础资料归档工作，要求对用户资料、报价单、订单协议（包含出口协议下一切单据备份）进行清楚分类，作为以后做用户跟踪、查询、统计有效资料。 （2） 配合业务组缮制和准备相关出口单据：出口报关单、代理报关委托书、产地证、保险单、发票、装箱单、质检单、船证实、提单、汇票、银行交单申请书等必备单据。进口单据相对来说少部分，关键是审核好协议，依据协议开立信用证，同时催促用户按时交单。 （3） 立即跟踪已完成订单银行结汇情况，反馈给业务组；已结汇订单，立即取得报关单退税联等相关单据交财务部签收进行退税工作，如有支付国外佣金订单，还要进行佣金支付工作。 （4） 帮助员工处理相关办公室工作，如：业务组人员不在接听电话留口讯，接发传真，叮嘱发货，邮寄样品，查询等工作。 （5）登记好日常业务台账，帮助财务部门做好日/月/季度报表，主动为财务人员提供所需要数据。 （6）外事接待。 4.审单员关键职责： 对单证员已经缮制、备妥单据对照信用证（在信用证付款情况下）或协议（非信用证付款方法）相关内容进行单单，单证立即检验和查对，发觉问题，立即更正，并立即做好单证修改统计，从而达成安全收汇目标。审查关键点关键有： （1）检验要求单证是否齐全包含所需单证份数。 （2）检验所提供文件名称和类型是否符合要求。 （3）有些单证是否按要求进行了认证。 （4）对出口单证包含价格、归类、原产地、数量、品名、规格等内容真实性、正确性和规范性进行细致审核。 （5）单证之间货物描述，金额，重量，体积，运输标志等是否一致。 （6）单证出具或提交日期是否符合要求。 5.报检员是联络出入境检验检疫局和企业桥梁，其关键职责有： （1）遵守相关法律法规和检验检疫要求。 （2）在办理报检业务时严格根据要求提供真实数据和完整、有效单证，正确、清楚地填制报检单，并在要求时间内缴纳相关费用。 （3）参与检验检疫机构举行相关报检业务培训。 （4）帮助所属企业完整保留多种报检单证、票据、函电等资料。 （5）负担其它和报检业务相关工作。比如：按时送样检验，主动配合出入境检验检疫局工作人员查验货物等。 6.报关员是联络企业和海关桥梁，其关键职责有: (1) 提供齐全、正确、有效正当单证，正确清楚地填制进出口货物报关单，并按相关要求向海关提交办理进出口货物报关手续。 (2) 海关查验进出口货物时，应按时到场，负责搬移货物、开拆和重封货物包装。 (3)负责在要求时间内办理缴纳所报进出口货物各项税费手续、海关罚款手续和销案手续。 （4）配合海关对走私违规案件调查。 (5)帮助本企业完整保留多种原始报关单证、票据、函电等资料。 (6)参与海关召集相关报关业务会议和培训并负责传达海关各项通知。 (7) 负担海关要求报关员办理和报关业