部门职责和岗位职责管理.docVIP

部门职责和岗位职责管理 　　公司部门职责和岗位职责⑴总监岗位职责： 　　职责是全面负责公司整体人事、行政、财务事务及项目申报等综合管理工作，从各专业角度为公司各部门及各分公司的经营管理提供服务与支持，保障公司经营活动的顺利进行和各项工作的稳定开展，直接创造效益； 　　1、建立健全行政、人事、财务管理体系和相关规章制度，同时保证各项制度的执行； 　　2、审核分公司所报行政、人事、财务相关月报表并给予审批； 　　3、审核、调整、发放各项员工福利，定期核算、分析、控制人力成本，并提出改进方案； 　　4、定期预算、控制、审批、核算、分析行政费用，并提出改进方案；5、负责日常行政事务的监管，包括固定资产的管理、办公设施的维护；6、根据用人需求，开展招聘工作，针对性的进行人才储备；7、负责公司人员的出差管理及会务的管理执行； 　　8、建立并维护与咨询机构、人事、劳动、税务等相关政府部门的良好关系；9、为公司其他部门及各分公司提供人事、行政及财务管理方面的指导和咨询，提高员工满意度，解决员工关系中的各类问题，平衡公司利益和员工利益；10、公司领导交办的其他工作。 　　⑵行政兼出纳岗位职责： 　　职责主要是作为与公司各处联系的窗口协助各部门发挥最大效能，为各部门、各分公司做好服务工作。 　　1、接待副总经理办公室的来访。2、负责报刊信件的订阅及分拣工作。 　　3、负责行政体系表单的复印工作，供各部门员工随时领取。4、负责名片的制作工作。5、行政采购相关事宜。 　　6、负责公司各项资质证照的年检及审核工作。7、负责公司出纳的各项工作。 　　8、协助完成各部门、各分公司的工作。任职资格： 　　1、本科学历，有行政、出纳工作经验。2、形象气质佳，懂得商务礼仪。 　　3、具有良好的人际关系处理能力，沟通能力强。4、有服务及团体意识。 　　⑶人事专员岗位职责： 　　职责主要是作为人事相关事务性工作，协助各部门人员发挥最大效能。 　　1、公司人事档案（电子版、手工档）劳动合同、人才库的建立与管理，部门文件的管理。 　　2、公司员工社会保险、商业保险的办理、变更、续约。3、人事表格的设计与管理。 　　4、公司员工入、离职、调动手续的办理与统计。 　　5、分公司资料的收集与汇总，总部与分公司间人事事务的处理。6、人事制度的编制、梳理、实施。7、招聘资料的筛选、面试。8、部门及公司文件的存档。 　　9、负责国家及地方项目的申报工作。任职资格： 　　1、本科及以上学历，有人事行政工作经验。2、服务意识强，有团队合作精神。 　　3、具有良好的人际关系处理能力，沟通能力强。4、有良好的判断能力及协调能力。 　　⑷会计岗位职责： 　　1、负责公司的资金和账目管理。2、负责公司日常财务工作。 　　3、负责到税务部门购买发票和报税工作。4、负责总部同分公司之间的资金往来工作。5、负责员工的薪资计算和发放。6、负责应收款和实收款的核对。 　　7、负责对分公司的资金使用和往来的监督。8、负责向总经理及副总汇报每月的财务状况。任职资格： 　　1、本科及以上学历，财务工作经验丰富。2、服务意识强，有团体合作精神。3、工作态度认真、严谨。 　　4、熟练运用金碟、用友财务软件。 　　5、与各银行、税务关系较好，熟悉办事流程。 　　㈡市场部： 　　⑴市场部总监岗位职责： 　　职责是代表总经理执行销售管理职能，保证销售工作的正常开展和业务持续改进。 　　1、负责组织和主持经营分析会议；负责客户管理（客户归档、客户分析、客户分类、销售计划）的指导工作; 　　2、负责收集客户信息，客户档案的建立、维护及运用； 　　3、负责销售过程（销售提案、客户拜访效率、客户公关）的指导工作；4、负责新老销售人员的培训计划的制定和实施；5、负责公司新员工的成长带队成为正式员工；6、负责客户的划分；7、负责协调技术支持； 　　8、负责并协助总经理进行销售团队建设（及时主动沟通和肯定，心态调整、塑造健康活泼的团队氛围）9、负责总经理和市场团队之间有效信息的传递； 　　10、负责销售人员的日常销售行为考核（规范、纪律、礼仪等）；11、负责销售人员的业绩考核； 　　12、负责市场资料及客户新需求的调查与反映；13、负责在客户售前服务和部分售后服务工作；14、客户投诉和需求的及时反应及协助处理；15、负责竞争对手资料的收集和整理；16、协助总经理制定市场营销计划； 　　17、带领市场部完成公司赋予的产值目标； 　　18、负责督促各销售人员发票的递送及回款的催收；19、配合总经理完成重要活动及交办的其他工作； 　　任职资格： 　　1、独立成功（完成销售目标）运作市场或当地重要系统(用户)一年时间以上；2、从事通信行业市场销售两年以上；3、具有团队合作和带团队作战的能力； 　　4、能够从市场客户管理角度，对销售人员的客户