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内
部
管
理
制
度
二00八年三月
目 录
职员行为守则
职员工作守则
考勤制度
协议管理制度
单证管理制度
进出口业务操作制度
资产管理制度
支付货款和费用审批制度
计算机管理制度
印章管理制度
档案管理制度
安全卫生管理制度
驻厂员职责
采购员职责
仓库管理规章制度
财务部工作职责
职员报销制度
驾驶员管理制度
职员行为守则
为了规范企业职员行为,培养健康向上工作观、道德观和价值观,提升每位职员综合素质,从而塑造企业良好企业形象和文化内涵,提倡老实守信企业经营理念,特制订企业职员守则。
第一条 遵遵法制,严格遵守国家政策法律、法规和本企业各项规章制度。
第二条 热爱企业,维护企业形象,和企业荣辱和共。不停学习,不停提升本身综合业务素质和工作能力,团结协作,多提合理化提议,开拓创新。
第三条 听从企业领导指挥,服从企业各项决定,高效优质完成本职员作和领导交办各项工作任务;主动向企业献计献策,推进企业各项业务发展。
第四条 严格遵守企业纪律。不迟到、不早退、工作时间不串岗、不办私事、不打私人电话、不做和工作无关事。不私拿或损坏公物,不做有损团结事。
第五条 重视仪表,注意着装及仪表整齐。
第六条 讲究礼貌,做到待人热情、举止文明、谈吐优雅,使用“您好” 、“欢迎您” 、“不客气”等礼貌用语。和客人相遇,要礼让客人先行;同乘电梯,让客人先上先下。
第七条 尊敬用户
接待客人时面带微笑,和客人谈话时应站、坐端正、讲究礼貌、不抢话、插
话、争辩、讲话声音适度有分寸,语气温和、不大声喧哗。
碰到客人问询,做到有问必答,不能说“不管” 、“不行”等生硬词语,不
得以冷淡态度待客。
尊重客人,不议论、不指点。
接转电话时,先要说“您好,康意佳企业”,声音要温和。
会见客人时,应姿势端正,握手时用力适度,不得用左手,左手不得插兜。
第八条 严守企业机密,不得泄露或传输企业商业机密及相关文件,不向用户或外部人员谈论本企业一切事物。要做到:不该看不看、不该问不问、不该说不说。一切内部文件、资料、报表、总结,全部应做到先锁再离人,确保桌上无泄密。
第九条 确保廉洁,不贪污、不接收回扣、不挪用公款、不以权谋私,树立正气。
第十条 要厉行节省,消亡长明灯,长流水。节省使用文具、器材,珍惜多种设备和物品。要发扬勤俭节省好传统,为企业增收节支做贡献。
二、职员工作守则
本企业职员应认真学习党方针政策,含有高度政治思想觉悟和坚定信念,热爱祖国、热爱社会主义。
本企业职员应该遵守国家和政府法律、法规和社会主义公共规则、遵纪遵法,含有良好社会公德。
本企业职员应该爱企业、爱岗、廉洁、勤奋,含有埋头苦干、任劳任怨敬业精神和认真负责工作态度。
本企业职员实施各项业务,在正当标准下,必需以企业利益为关键,严格遵守企业各项规章制度。
本企业一切业务必需以企业名义统一承接和管理,职员个人不得私自或盗用本企业名义承接业务。
本企业职员必需含有良好职业道德、忠于职守、不泄露任何商业秘密。
本企业职员必需时刻维护企业形象,对用户必需诚恳热忱。
同事之间团结协作,含有很强团体协作精神。
三、考 勤 制 度
本企业职员均需参与考勤。
本企业行政财务部负责管理企业考勤工作。
本企业正常上班时间为早晨9:00-12:00,下午1:00-5:00
职员迟到或早退二次以上每一次扣发工资10元
职员因故缺勤,均需事先办好请假手续(特殊情况例外)。不然作旷工处理
职员因故请事假,需填写请假单,并常常务副总经理同意同意
职员因病需请假休息或诊疗,须出示指定医院医疗证实(急诊例外)
其它假期按国家要求实施,但均须事先办好请假手续。
职员出勤和月薪挂钩
事假超出七天者(含双休日)每一天扣发工资50元
在连续病假满30天以上时,按每个月基础工资60%发放
四、协议管理制度
协议管理包含内销协议和外销协议(含销售确定书)形式发票等.
内外销协议由各员工依据经营业务要求负责对外签署,所订协议要求做到:格式规范、内容齐全、责任明确。
协议编号要求全企业统一,由贸管部负责编号。
全部协议需经法人或法人授权经理签字生效后方可对外。
签字后全部协议应交财务部壹份留档,由财务部负责保管。
全部协议内容属于企业经营机密不能外泄,除用户、银行等相关部门需用协议外其它人不能随便查阅,企业内部因工作需要接触协议人要对协议内容严格保密,对泄露企业经营机密者将对其做出对应处理,情节严重者可对其追究法律责任。
年度终了时财务部应按协议种类不一样编写好目录分别装订成册,存档
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