MBA教指委金牌课程《管理学》.pdfVIP

第 2 章 管理学的形成与发展 【内容提要】 管理与人类的社会活动几乎同时产生。经过长期的经验积累和总结，人们深化了对于管 理实践的认识和理解，逐步形成了管理思想；通过对管理思想不断地加以归纳、提炼和演绎， 得出了对于管理活动的基本规律和普遍原理，产生了今天的管理学。与此同时，管理理论指 导进一步的管理实践，并在实践中得到检验、修正和发展。 追溯人类早期有效的管理史，可以发现当时人类组织大规模集体劳动的成就以及一些有 意义的管理思想。中国是一个文明古国，早期的管理活动蕴含着丰富的管理思想。欧洲的中 世纪延续了近 1000 年，拥有丰富的管理实践及其独有的理解和认识，促进了管理思想和管 理理论的形成。工业革命和工厂制度的兴起推动了各行各业的发展和企业规模的迅猛扩大， “管理运动”高潮迭起。泰罗等人的“科学管理”标志着管理学的最终确立；法约尔等人的 管理过程理论、韦伯的组织理论和梅奥等人的人际关系与行为科学理论等近代主流理论也直 接促进了管理学的发展。 20 世纪中叶以来，生产力和科学技术的迅猛发展以及社会变革极大地推动了管理实践 和管理理论的深入研究，管理科学理论、系统管理理论、战略管理理论等新的分支、新的流 派不断涌现，形成了管理理论的“丛林”。管理理论丛林的出现具有其深刻的社会背景和历 史渊源。 【学习目的与要求】 理解管理实践、管理思想与管理理论的关系，以及管理学形成与发展的基本脉络；掌握 主流管理理论的主要内容；了解现代管理理论丛林及其形成的背景、渊源和共同特点。 第一节 早期的管理活动与管理思想 一、管理实践、管理思想与管理理论的关系 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 【透视：美国铁轨为什么是 4.85 英尺宽】 美国铁路铁轨的宽度是 4.85英尺。为什么？因为美国的铁路是英国铁路设计师设计的， 英国铁路就是这么宽。为什么英国铁路是这么宽？因为英国铁路是由设计有轨电车铁轨的人 设计的，英国有轨电车的车轨就是 4.85 英尺。这个尺寸与马车的车轮距离一样宽，因为设 计有轨电车的人原来是造马车的。为什么马车的车轮距离是 4.85英尺？ 美国航天飞机燃料箱两旁有两个火箭推进器，这些推进器制造完后要由火车运送到火箭 发射点，运输途中要经过一些隧道，这些隧道的宽度只比铁轨宽一点点。所以，两个火箭推 进器之间的距离也是 4.85英尺。 原因：古罗马战车由两匹马拉动，而两匹马屁股的宽度就是 4.85英尺。 你能否想到，美国现代铁路的路轨、最先进的航天飞机和火箭推进器，都与古代战车及 马屁股的宽度有关？ 其实，企业日常的经营管理也不乏这样的事情：有时，员工在工作时机械地执行一些制 度或者惯例时，却从来没有思考过这些制度或惯例是怎么形成的，为什么要这样规定。 如果我们平时多问几个为什么，就可能发现很多被惯性掩盖起来的问题：行为—惯例— 规则—制度！ 管理理论来源于实践，管理理论指导实践！ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 资料来源：徐海华.比尔·盖茨给青少年的 9 个人生哲理.北京：群言出版社，2004（本书作者根据该 资料改编） 从历史上看，管理与人类社会活动几乎同时产生。自有了人类社会，人们的实践活动就 表现为集体的协作劳动，而有集体的协作劳动，就会有管理和协调行为。 经过长期的经验积累和总结，人们深化了对于管理实践的认识和理解，逐步形成了管理 思想。 随着社会生产力的发展和科学技术的进步，人们对管理思想不断地加以归纳、提炼和演 绎，研究管理活动的规律和普遍原理，从而发展了管理的基本理论。 管理理论指导进一步的管理实践，并在实践中得到检验、修正和发展。 图 2-1 描述了管理实践、管理思想与管理理论的关系：三者相互依存，形成双向循环的 过程。 图 2-1 管理活动、管理思想、管理理论的相互关系 资料来源：杨文士，张雁　管理学原理　北京：中国人民大学出版社,1994.22 二、人类早期