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全面质量管理 TQM——版 1、 下面哪项不属于产品可靠度主要的要素 ( ) √ A 时间 B 安全 C 条件 D 性能 : 正确答案 B 2、 下面哪项不属于 TQM 的 “三全 ”范畴 ( ) √ A 生产过程 B 设计过程 C 采购过程 D 使用的过程 : 正确答案 C 3、 下面哪项不属于管理标准类型 ( ) √ A 管理业务标准 B 方法标准 C 程序标准 D 质量管理标准 正确答案 : B 4、 下面哪项不属于建立质量成本管理工作系统的要点 ( ) √ A 建立起来的质量成本工作系统 ,必须由专人来负责 B 建立质量成本项目 C 制定统一、协调的工作程序网络 D