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PAGE 1共 PAGE 1 专卖店促销技巧速递A business consulting proposal for 专卖店促销技巧速递 A business consulting proposal for Y ou ！ Business P roposal 输入您的名称 一、做好促销最起码的因素是什么？ 　　精神饱满、精力充沛，对顾客面带真诚的微笑；言谈举止恰到好处，熟练掌握“您好”、“请”、“再见”、“对不起”、“谢谢”等礼貌用语；解答顾客问题头脑灵活、思维敏捷、应变能力极强，尽快引导顾客进入角色；能为顾客的利益着想并提出建设性意见。 　　二、怎样做促销？ 　　（1）平等对待　同样尊重。 　　有些促销员总希望每个顾客都是“买主”，往往“看客”多，就有些不耐烦。其实，“看客”与“买主”、买与不买都不是绝对的。一个特地上门购买商品的顾客，可能因为遭到促销员的冷遇，而转化为不买商品的看客；反之，一个不买商品的“看客”，也可能因为促销员的热情接待，详尽介绍，而变成买主。其中的奥妙就是看我们促销员态度如何。如果我们不管买与不买，都能做到主动、热情、耐心、周到地为顾客服务，今天的“看客”就会变成明天的买主。 　　（2）把顾客当亲人 　　顾客在选择商品时，促销员首先要知道目标消费者喜欢什么?什么能吸引和抓住他们的兴趣?什么能激发他们作出购买选择?现有的商品或服务能吸引多少消费