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售前客服必学
售前客服为什么重要？我能说他非常影响搜索吗？还非常影响您店铺
的销售额吗？还非常影响 DSR 吗？
一张图看懂搜索。消费者在搜一个产品的时候，下面开始筛选。类目反作弊（作弊
被抓的类目放错的等死啊，第一个筛选就不过） 文本时间（标题 属性 详情文本等，上下
架时间。当然这个上下架时间在天猫搜索里面是没啥用的，但是淘宝流量那么多，要吗？）
卖家模型（询盘转化率，旺旺在线时长，访问深度，滞销商品数，客单价，回头率，店铺规
则遵
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