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运维交接流程 运维交接流程 【 【 Document LGGKGBserial num-LbeGGr 98YT-LGGT8CB-LGUT- Document LGGKGBserial num-LbeGGr 98YT-LGGT8CB-LGUT- 运维交接流程 运维交接流程 Version Version 二零一四年四月 二零一四年四月 一、运维交接流程 一、运维交接流程 开发团队将软件项目交接给运维团队进行项目运维，该过程是一个责任过度的过程， 开发团队将软件项目交接给运维团队进行项目运维，该过程是一个责任过度的过程， 需要严格的规范以及流程进行支撑。该部分叫做运维交接流程。 需要严格的规范以及流程进行支撑。该部分叫做运维交接流程。 交接过程中，提交的软件文档一般包含需求说明书，概要说明书，详细设计说明书， 交接过程中，提交的软件文档一般包含需求说明书，概要说明书，详细设计说明书， 数据字典，测试报告，试运行情况报告分析，部署文档等，必须保持项目实际情况与文档 数据字典，测试报告，试运行情况报告分析，部署文档等，必须保持项目实际情况与文档 一致性。 一致性。 运维团队测试包含功能测试，用户测试，业务逻辑测试，集成测试，压力测试，需要 运维团队测试包含功能测试，用户测试，业务逻辑测试，集成测试，压力测试，需要 在流程中填写相关的测试总结以及上传测试报告，不合格需要说明不合格原因。 在流程中填写相关的测试总结以及上传测试报告，不合格需要说明不合格原因。 以上过程需要在严格的规范下进行，不然，流程会因为只是个形式而失败，达不到预 以上过程需要在严格的规范下进行，不然，流程会因为只是个形式而失败，达不到预 期效果。 期效果。 二、交接规范 二、交接规范 新项目需稳定运行 3 个月以上时间才能交接给运维组 新项目需稳定运行 3 个月以上时间才能交接给运维组 新项目交接给运维组必须对接手维护的同事做系统业务培训