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- 2021-02-06 发布于天津
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净水器服务商合作协议
精选资料师傅来了净水器第三方售后服务平台合作协议甲方:
上海师傅王家居用品服务有限公司地址: 上海市浦东南路号世界广场
楼 D 座联系电话:乙方(服务商) :侯马经济开发区大禹供水设备有
限公司地址: 侯马文明路文锦苑外围大禹水处理联系电话: 师傅来了
净水器第三方售后服务平台是净水器第三方售后服务平台该平台竭
诚为净水器生产商、 销售商、 及净水器售后服务商搭建有效的商业信
息桥梁。
为了使今后的合作更加顺畅、规范本着平等协商、互利共赢的原
则拟定了本协议。
望双方共同遵守。
一、 合作内容甲方委托乙方(服务商)在 山西 省 侯马 市
的 全部 区域范围内对甲方提供的消费者提供净水
器安装、维修维护、更换耗材等服务。
二、 合作流程、甲方向乙方(服务商)发出服务指令并提供需
要进行净水器安装、维修维护、更换耗材的消费者信息。
、乙方(服务商)应在接到服务指令起小时内响应服务电话预约
客户。
具体上门时间可与消费者约定。
原则上应在接到服务指令之日内天内提供上门服务。
如有特殊情况不能服务的应第一时间向甲方说明情况以便甲方及
时另行安排。
、乙方(服务商)按时上门为消费者提供服务。
、乙方(服务商)将服务情况及时反馈给甲方甲方收到乙方(服
务商)服务完成的服务信息后当日与消费者确认。
确认服务属实的甲方根据服务费用标准及乙方(服务商)完成情
况第二日与乙方(服务商)及时结算服务费。
三、 双方权利义务: (一)甲方权利义务、甲方应公平、公正的
对待乙方(服务商) 。
为乙方(服务商)带来更多的有效客户提升双方效益。
、 甲方应积极配合乙方(服务商)的服务工作做出有效的技术支
持和信息支持。
、 甲方有义务在乙方(服务商)的利益受到侵害时为乙方(服务
商)做出公平公正的支持全力保障乙方(服务商)的合法利益。
、 甲方有义务保证乙方( (服务商)的信息不外泄。
、 如乙方(服务商)的服务未能达到规定要求甲方有权终止本协
议。
、合作期满双方合作良好双方享有续约优先权。
、因乙方(服务商)等原因给对甲方品牌造成负面影响甲方有权
单方面终止合同。
、如乙方(服务商)因各种原因无法继续与甲方合作或乙方(服
务商)多次遭到消费者投诉或服务水平无法达到甲方的要求甲方有权
单方面终止合作。
(二)乙方(服务商)权利义务、乙方(服务商)上门服务时应
按照甲方的要求说明是由某公司派工上门服务。
、乙方(服务商)应在接到服务指令起小时内响应服务电话预约
客户。
具体上门时间可与消费者约定。
原则上应在接到服务指令之日内天内提供上门服务。
如有特殊情况不能服务的应第一时间向甲方说明情况以便甲方及
时另行安排。
、乙方(服务商)在为消费者进行服务时应按照要求规范操作用
心服务、诚信经营。
如出现消费者对服务不满意情况时应积极做好善后服务工作。
努力提高业务水平和服务质量。
、 乙方(服务商)若无法为消费者提供服务或者需终止本协议应
提前一个月向甲方提出书面申请。
、 乙方(服务商)在未经甲方书面许可的条件下不得以甲方的名
义从事本协议规定以外的任何经营性质活动。
、乙方(服务商)不得随意修改、反悔与甲方事先约定的服务价
格。
不得无故拖延服务时间。
如有特殊情况要及时联系甲方。
、乙方(服务商)服务商的服务款由甲方按协议规定的时间和金
额来支付给乙方(服务商) 。
乙方(服务商 )不得向客户随意乱收费及兜售其他产品。
、乙方(服务商)在为客户进行服务时不得诋毁、贬低、无故中
伤消费者正在使用的净水器产品对该产品不予任何评论面对消费者
的询问应不予应答只负责安装就好。
、就本合作乙方(服务商)作业人员的所有行为均视为乙方(服
务商)的行为乙方(服务商)必须对乙方(服务商)作业人员所有的
行为负责。
乙方(服务商)要向具体执行安装作业的人员具体
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