2018年个人总结和2018年计划.docxVIP

范文最新推荐 范文最新推荐 PAGE PAGE # / 8 2018年个人总结和2018年计划 我想2018年对于每个行业尤其是IT来说应该是 最不景气的一年吧，是IT行业的低谷期。对于今年刚毕业的自己来 说，来到这个行业既是我的荣幸同时对我具有巨大的挑衅。 荣幸是因为这个行业是所有行业当中节奏最快、更新速度最快的一 个行业，在这里我们就像是走在时代的前沿，可以学到最新的知识； 挑衅时因为今年刚毕业，没有一点社会与工作经验，要来适应这样节 奏快的工作对于我来说确实是一种挑衅。 这一年来，我从批发部到零售部，从中学到了很多的知识、得到了 很多收获，同时也有自己的想法。只有总结过去，才能更好的计划好 下一年的工作，把工作做好。 首先，我是要总结过去的一年里自己觉得没有做好的地方： 1?行业分析 我认为自己从一开始就没有好好的分析过这个行业， 没 有找到它在社会中的位置，所以自己没有把精力全部都投到工作当 中。 2.产品分析 虽然我来到公司快一年了，但自己并不太熟悉公司的产 品，以及产品自身存在的位置及价值。 3.客户分析 自己未能挖掘出存在的有分量的客户来，原因在于自己 没有好好的挖掘过，以及在与客户的交流过程中虽然自己已经找到存 在的问题，也把问题记下来了，却没有用心去解决。在售前、售中、 售后的工作中都没有做好，自己除了没有工作经验外，也没有耐心去 做。 4?销售分析 自