开展绩效评价提升电子政务运维外包水平.docx

开展绩效评价提升电子政务运维外包水平 摘要： 加强政府部门预算管理工作，合理配臵资源，优化支出 结构，规范预算资金分配，提高财政资金的使用效益，某省 信息化主管部门和财政厅委托北京信诚致远开展“电子政务 运维外包项目绩效评价体系”研究，并对其政府 A部门的电 子政务运维外包项目实施绩效评价。 一：项目背景 为进一步深化预算管理改革，加强政府部门预算管理工 作，合理配臵资源，优化支出结构，规范预算资金分配，提 高财政资金的使用效益，某省信息化主管部门和财政厅委托 北京信诚致远开展“电子政务运维外包项目绩效评价体系” 研究，并对其政府 A部门的电子政务运维外包项目实施绩效 评价。 该政府部门主要通过外包的方式，借助 3家运维公司提供的 技术、智力、人力等资源，运用电子政务运维项目管理方法， 实现年度电子政务运维各项工作目标，保障该政府部门各项 业务工作的顺利进行。 二：评价过程 （1）分别由某省信息化主管部门和北京信诚致远成立 绩效评价领导组和工作组，负责整个评价工作的组织领导和 具体实施工作。 （2）依据ITGov自主创新的信息化绩效评价体系模型 （如图1所示），结合电子政务运维外包项目具体情况，研 制电子政务运维外包项目绩效评价体系，包括电子政务运维 外包项目绩效评价指标体系、调查问卷、自评表、实施工作 （3） 项目建设单位填写调查问卷和自评报告。 （4） 工作组在分析调查问卷和