保险公司一线部门日常管理考评办法.docxVIP

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  • 2021-02-06 发布于天津
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保险公司一线部门日常管理考评办法.docx

保险公司一线部门日常管理考评办法 日常管理是指由各级业务管理人员对自己及所属员工的日常工 作进行工作计划、分析、执行和控制,从而使部室形成良好的工作风 气和行为,并最终达到理性、规范的管理过程和管理方法。 第一条 考评标准 考核记分,实行百分制。其中:会议管理 60 分、工具管理 20 分、其他 20 分。 第二条 考评办法 1、会议管理(总分 60 ):是指晨夕会、周例会和月度经营分析 会。三会管理是支公司、业务部考核和管理工作的重要内容。 晨夕会 20 分。每周召开 3 次及以上得 5 分;召开 2 次得 3 分; 召开 1 次得 1 分。市直各部由销售管理部监督考核。支公司各团队 由支公司负责人监督考核,填写考核表(见附件一) ,每月 30 日前 将考核结果签字后,发销售管理部相关人员。迟报、漏报得 0 分。 周例会 20 分。每周至少一次,市直各部由销售管理部人员参加 并记录(各支公司团队由支公司负责人参加并记录,参见附件二) , 漏开一次扣 5 分。每周六汇总报销售管理部相关责任人。 迟报、漏报 得 0 分。 月度经营分析会 20 分。每月召开月度经营分析会, 未召开扣 20 分。市直各部由销售管理部监督考核, 支公司各团队由支公司负责人 监督考核。 2、工具管理(总分 20 ):是指以工作日志为主要内容的一种日 常部门管理形式。其主要内容如下: 目标管理:销售系列人员根据自身发展要求进行个人目标设定并 在行动计划中实施。 活动量管理:销售人员对拜访对象、拜访量、活动范围、活动频 度,按照每天、每周、每月计划并在工作日志上进行体现。 部门经理应每周对所属成员的工作日志进行检查并点评。 团队成员每月工作日志不得少于 20 篇, 20 篇及以上得 80 分, 低于 20 篇每篇得 4 分;部门(团队)负责人对工作日志进行评价, 分优秀 20 分、良好 15 分、一般 5 分、不合格 0 分,由部门(团队) 负责人监督考核,每月 30 日前上报工作日志考核表(见附件三)报 送销售管理部相关人员 (支公司各团队报支公司负责人, 汇总后报销 售管理部)。 销售管理部人员每月不定期抽查团队成员工作日志记录情况, 记 录不真实扣 10 分,团队成员评价不客观扣 10 分。迟报、漏报得 0 分。 3、其他事项(总分 20 ):是指根据总经理室要求,须按时报送 各类统计数据或书面材料等。 未按时报送,每发现一次扣 5 分。 第三条 考评结果 每月月底,由销售管理部人员按照上述办法对各部室的管理情况 进行考评,结果报公司考核办公室。 1、部门(团队)负责人根据团队成员填写工作日志情况进行打 分,得分与团队成员的绩效工资挂钩,计算如下: 实发绩效工资二得分宁100 X所对应绩效工资标准 2、 部门(团队)每月管理费用发放计算如下: 实发管理费用二部门(团队)得分—00 x(本月实收保费X 0.5% ) 3、 公司业务部、车险部、交叉销售部的考核,根据得分对应的 考核结果,按以下标准发放: 每半年得分二每月得分总和+ 6 得分(分) 90-100 70-90 (不含) 60-70 (不含) 60以下(不含) 考评结果 优秀 良好 合格 不合格 发放比例 100% 80% 60% 40%

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