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医疗质量安全教育培训方案两篇 第 1 条 XXX 医疗质量和安全教育计划质量管理活动是一个工作过 程和教育过程。 人是管理的主体， 任何工作和过程都是通过人来完成的。 人 的素质对医疗服务和工作的质量起着至关重要的作用。 加强人员培训 是提高人员素质的关键， 也是调动人员积极性的主要手段。 所有人员 必须接受质量和安全教育和培训。 培训内容 1 、质量理念教育 1、医疗新概念。 有必要确立 “医院治疗了病人，但病人养活了医院 ”的概念。 2、新的质量概念。 就是树立大质量观，达到好疗效、短疗程、低成本、高满意 度，并获得社会质量认可。 3、质量成本概念。 有必要树立以高质量 +低成本获取最大利润的理念，重视医 院的经济运行。 4、全面质量管理概念。 现代全面质量管理是所有员工的事。 医院的各项工作、 医疗 质量贯穿于每个工作环节，并落实到每个人。 2 、医德教育医德教育的原则是坚持以医疗质量为核心， 以 服务态度和质量为重点， 致力于提高医务人员的专业素质、 道德素质、 心理素质、政治素质和身体素质。 三、法律、法律法规教育 1、中华人民共和国执业医师法、医疗事故处理条例和中华 人民共和国侵权责任法、条例。 2、医疗规章制度主要包括各级人员的职责、各种医疗规章 制度，以及实施法律法规的具体实施措施。 3、医疗技术操作规范。 四、质量控制教育 1、质量意识培训，医院质量由个人质量构成，个人质量决 定整体质量效果。 2、控制方法教育，包括质量控制点和各部门的质量控制方 法。 3、质量评估和评论。 在理解和掌握质量控制标准的基础上， 我们一定会进行质量评价，通过目标管理实现导向教育。 具体措施 1 、每年召开一次医疗质量安全教育会议，对全 体员工进行质量安全教育。 Second 、每季度进行一次质量评估，总结上一季度医疗质 量、安全情况，提出下一阶段医疗质量和安全教育计划。 三、每六个月，医疗事故、医疗过失、医疗缺陷案件和司法 诉讼案件应进行公示和讨论 (也可在质量评估中提及 ) 。 四、定期或不定期安排健康管理法律、规章制度学习。 五、各部门每月进行一次安全、质量教育，并将学习情况作 为质量检查的重要内容进行记录。 该系的学习内容包括 1、相关国家法律、法规； 2、医院规章制度、职责； 3、组织学习安全质量会议内容、质量评价； 4、通知医务部、组织、研究和讨论日常检查反馈； 5、部门典型医疗事件分析。 第二条医疗质量安全教育培训计划为加强医院系统教育， 加 强医疗质量管理，帮助新进医生全面了解各项法律、法规和规章，提 高新进医生执行各项制度的自觉性， 有效保障医疗质量安全， 特制定 我院 XXXX 医疗质量安全教育培训计划。具体来说，以下 1 、的指 导思想是要深入贯彻党和国家建设的战略部署， 认真学习实践科学发 展观，坚持以人为本