事故及紧急医疗.docxVIP

编号：AM/PP/012 编号：AM/PP/012 制定时间：22/8/14 部门：大堂副理部 制 度：事故及紧急医疗 执行目的：保障酒店员工及客人的生命安全，采取相应的有效的措施。 执行程序： 接到事故报告后，大堂副经理联同保安部值班经理/主任立即赶赴现场 调查； 大堂副经理必须根据受伤者的实际情况决定是否立刻采取医疗措施； 如 有需要，通知酒店医生到现场采取医疗措施， 如伤者情况严重，须进一 步治疗，则立即联系救护车或送往医院；紧急情况下可先从前台提取适 量现金； 通知保安部值班经理/主任安排保安员维护现场并疏散围观者； 向事故目击者及受伤者了解事故细节； 如是员工受伤则须通知人事部及受伤者所属部门； 填写“意外报告”（见表格004）并将详情记录在值班日记上。 涉及部门：各部门 制表人:批准人: 制表人: