DB3304_T 035－2018公共法律服务中心、站、点建设规范.docxVIP

ICS 03.160 A 90a A 90 浙 江 省 嘉 兴 市 地 方 标 准 DB 3304/T 035—2018 b 公共法律服务中心、站、点建设规范 Specification for public legal service centers, stations and points c 技术监督2018 - 12 - 06 发布 2019- 01 - 06 实施 技术监督 嘉兴市质量 嘉兴市质量 局 发 布 DB3304/T 035 DB3304/T 035—2018 PAGE \* ROMAN PAGE \* ROMAN II 目 次 前言 II 范围 1 规范性引用文件 1 术语和定义 1 功能设置 1 基础建设要求 2 岗位职责与人员配备 5 服务要求 6 制度建设与工作记录 7 投诉处理及反馈 8 评价与改进 8 附录 A（规范性附录） 县(市、区)公共法律服务中心、镇(街道)公共法律服务站现场服务流程图...9 参考文献 10 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。本标准由嘉兴市司法局提出并归口。 本标准为首次发布。 PAGE PAGE 9 公共法律服务中心、站、点建设规范 范围 本标准规定了公共法律服务中心、站、点的功能设置、基础建设要求、岗位设置与人员要求、服务