农产品电商平台投建设实施方案.pdf

1. 基础支持功能。 1、通讯录信息管理。 平台提供对用户手机通讯录信息的获取功能。 当用户安装 APP 时，用户通过 APP 输入相关人员的信息时， APP 应用可以自动获取该人员在手机通信录中的信息。 2 、 时间管理 APP 应用需将全天时间按时间段分为“早上” 、“中午”、“下午”和“晚上”4 个时段。当用户登陆时，根据时段发送相关的问候语。 3 、 语音识别功能 APP 应用提供语音识别功能。根据 APP 应用功能的需求不同，可以将语音转 化为文字或者对语音信息进行处理，返回相关的处理结果。 2. 掌上店管家 掌上店管家主要实现终端用户为实现自身相关的业务。 2.1. ERP 部分 2.1.1. 基础资料管理 在用户进行平台或移动应用使用前，系统需要对平台或 APP 的用户基本资 料进行收集，并根据此类信息完成平台或 APP 的初始化工作。 同时店主在使用 APP 的过程中，也需要对基础信息进行设置，完善与店铺 相关的基本信息，便后期店铺的运营。 专业资料 基本资料管理主要提供以下几个面的功能。 2.1.1.1.店主注册 店主下载 APP 后，需要将自身的信息按照要求录入平台中。平台中央端对 店主信息进行审核通过后，店主能登录 APP。 主要功能包括 登录界面 1、输入界面 2 、 输入信息校验。校验审核信息是否符合平台的要求。如不符合，则给与 相关的提示进行修改。 验证消息通知 1、通过短信 2 、 通过客户端的消息推送。 （补充登录界面） 2.1.1.2. 雇员管理 雇员管理主要是店主对自己店铺的经营团队人员进行管理。店主根据自己店 铺的人员情况，利用角色赋予雇员一定的权限，以使该雇员能完成其所负责 的相关业务，或协助店主完成相关的业务。 主要功能包括 专业资料 1、 帐号管理。 帐号管理主要是便店主完成自己雇员帐号的设置。 店主可以根据需要对帐号 及相关信息进行增加、删除以及修改。 系统对帐号的唯一性、密码的一致性及安全级别等基本信息进行校验。帐号 管理时，需输入雇员的手机信息。帐号建立后，通过手机短信的形式告知用户， 提醒用户进行帐号登录验证。 系统在建立帐号权限时，需赋予用户一定的权限。该权限在系统中已经设置 完毕，均在三种权限供店主进行选择， 包括店长、 财务主管、 销售员等三个角色。 2 、 帐号权限管理 系统提供对三种角色的权限管理。 在现阶段， 根据平台管理运营的需求， 主要分为三种角色。根据平台功能的不同，赋予三种角色不同的查看、操作 权限。 2.1.1.3. 供应商管理 当店主进行店铺运营时，需要对进货的相关信息如（进货数量、进货款）等 信息进行管理， 并对店铺用户提供整个产品的产地、 供货商等信息。 供应商管理 主要是对店铺的相关供应商信息进行管理， 作为后期店铺运营及产品、 交易信息 管理的基础。 供应商管理主要的管理信息包括： 供应商名称、 供应商地址、供应商负责人、 联系式、主要供货品类、供应商评级等。 系统提供对供应商的增加、删除、修改等功能。 专业资料 2.1.1.4. 客户信息管理 店主在店铺日常运营过程中， 随着交易的增长， 不同客户对店铺的重要性或 者重要程度不同。 对于与本店交易量大、 信誉度好的客户， 用户可根据一定个规 则，授予用于一定的用户级别，在以后的交易过程中享受不同程度的优惠。 1、客户基本管理 客户信息管理主要包括以下面：客户名称、客户地址、客户联系式、累计交 易金额、客户种类、优惠额度等等