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standard
标 准 规 范
标准化(SOP)流程图制造标准
一、前语
二、意图
三、流程图符号
四、流程图结构阐明
五、流程图绘製准则
六、典范
一,前语
标准作业流程的含义
「标准作业流程」(SOP)是企业界常用的一种作业办法, 其意图在使每一项作业流程均能清楚呈现,任何人只需看到流程图,便能一望而知, 有助于相关作业人员对全体作业流程的把握。
製作流程图的长处:
(一)一切流程一望而知,作业人员能把握大局。
(二)替换人手时,按图索骥,简单上手。
(三)一切流程在绘製时,很简单发现疏失之处,可当令予以调整更正,使各项作业更为谨慎。
二.意图
一、为树立本部作业标准化(SOP)流程图之可读性及共同性,参阅美国ANSI体系流程图标准符号,及道勤企业管理参谋有限公司「功率会议」标准流程,製作符号及典范。
二、本标准流程图绘製,採用由上而下结构化程式设计(Top-down Structured Programming)观念。
三、关于製作流程图共通性方针,本标准亦列出流程图绘製准则。
三.流程图符号
选取图示
电脑的Word 软体中,东西列─刺进─图片─快取图画─流程图
符?? 号
名??????? 称
意????? 义
预备作业(Start)
流程图开端
处理(Process)
处理程序
决议计划(Decision)
不同计划挑选
中止(END)
流程图中止
途径(Path)
指示途径方向
文件(Document)
输入或输出文件
预界说处理(Predefined Process)
运用某一已界说的处理程序
衔接(Connector)
流程图向另一流程图的出口;或从另一当地的进口
批注(Comment)
标明附注阐明的用
四.流程图结构阐明
次序结构(Sequence)
图形:
含义:处理程序次序进行。
语法:DO?处理程序1??THEN? DO?处理程序2
实例:
运用机遇:本结构适用于具有次序产生特性的处理程序,而制作图形上下次序便是处理程序进行次序。
挑选结构(Selection)
二元挑选结构(根本结构)
图形:
含义:流程根据某些条件,别离进行不同处理程序。
语法:IF 条件 THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2
实例:
运用机遇:
1.
2.
3.
多重挑选结构(二元挑选结构改变结构)
图形:
含义:流程根据某些条件,别离进行不同处理程序。
语法:FOR 条件P
CASE 1 DO 处理程序1
CASE 2 DO 处理程序2
CASE n DO 处理程序n
实例:
运用机遇:
·???????? 本结构是二元挑选结构的改变,流程根据挑选或决议计划成果,择一进行不同处理程序。
·???????? 挑选或决议计划成果途径称号,可用不同文字,来叙明不同途径的处理程序。
重复结构(Iteration)
REPEAT-UNTIL结构
图形:
含义:重复履行处理程序直到满意某一条件中止,即直到条件变成真(True)中止。
语法:REPEAT-UNTIL 条件 DO 处理程序
实例:
运用机遇:
·???????? 本结构适用于处理程序根据条件需重复履行的情况,而当中止持续履行的条件建立后,即脱离重复履行循环至下一个流程。
·???????? 本重复结构是先履行处理程序,再判别条件是否要持续履行。
DO-WHILE结构
图形:
含义:除了在履行处理程序的前,得先测验条件外,DO-WHILE结构和REPEAT-UNTIL结构很类似,若条件为伪(False),就不再履行处理程序。
语法:DO-WHILE 条件 DO 处理程序
实例:
运用机遇:
·???????? 本结构适用于处理程序根据条件需重复履行的情况,而当中止持续履行的条件建立后,即脱离重复履行循环至下一个流程。
·???????? 本重复结构是先判别条件是否建立,再履行处理程序。
五.流程图制作准则
行文简练
流程图分中心主轴及旁支阐明,主轴内各流程图文字请键入KEY WORD,各细部流程若需弥补阐明,请精简条列以虚线旁支阐明,每点以不超越二行为准则(请见典范)。
注明施动者
各项流程有处理部分者应注明。
防止循环缺漏
各项过程有挑选或决议计划成果,如“可、否”、“经过、不经过”或其它相对文字时,请回馈校对流程是否有遗失,以防止悬而未决情况。
安排谨慎
留意各流程图组合的合理性、并考虑是否需建置分表或组成扼要总表,分表与总表应以符号、色彩或字段等区隔,使人一望而知。
上线左右准则
流程图符号制作摆放次序,为由上而下,由左而右。
序号明晰
处理程序请以阿拉伯数字,由1开端,依处理程序摆放次序编号,并以文字依处理程序功用命名。文字命名部份,以“动词+受词”及短小精悍叙说为准则。若须标明处理程序的单位,则在编号的后边加上单位称号。
【实例】
留意并
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