读书会-中国式管理行为.ppt

中 国 式 管 理 行 为 汇 报 人 付 泽 仁 : 曾仕强（ 1934 年 8 月 28 日— 2018 年 11 月 11 日），中国式管 理大师，全球华人中国式管理第一人，被称为“中国式管理之父”。 英国牛津大学管理哲学荣誉博士、英国莱斯特大学管理哲学博士、 美国杜鲁门大学行政管理硕士、国立台湾师范大学教育学学士。 曾任台湾智慧大学校长，台湾交通大学教授，台湾兴国管理 学院校长。著有《胡雪岩的启示》、《易经的奥秘》、《家庭教 育》、《孙子兵法与人力自动化》等。 2010 年 11 月 15 日，“2010 第五届中国作家富豪榜 重磅发布，曾仕强以 780 万元的版税收入， 荣登作家富豪榜第 5 名。 2018 年 11 月 11 日 19 ： 54 ，国学大师、中国式管理之父曾仕 强先生在台湾安详辞世，享年 84 岁。 C O N T E N T S 什 么 是 管 理 管 理 学 的 发 展 管 理 是 一 种 文 化 对 本 书 的 理 解 什么是管 理 听说过电子管理 为了赶潮流做基础设 施建设。一般为买个 域名、建个网站，网 站常年不更新，只为 名片上有公司网址。 认识到电子管理 意识到网站宣传的作 用，开始做网络推广， 163 、 QQ 后缀的电 子邮箱显得“掉价”， 产生企业邮箱需求。 电子管理需求 电子管理进一步加深 Excel 等不能满足工 作需求后产生了 CRM 技术（客户关系管 理）、 OA 技术（办 公自动化）、 SCM （供应链管理）、 HRM （人力资源管 理）等 电子商务就是商务 上述系统的整合就是 ERP （企业资源计划）系统。 信息化应用的最高阶段， 就是企业利用现代信息技 术，通过信息资源的深入 开发和广泛利用，不断提 高企业从内部管理到外部 沟通环节的效率和水平， 进而提高企业经济效益和 企业竞争力。 在线客服加强推广， 统计工具、 SEO （关 键字搜索）服务出现。 “开源”主导管理， 努力把流量变销量。 01 02 03 04 管理 1. 主持或负责 某项工作 2. 经管，料理 3. 约束 ; 照管 管理系统 一个是管理技术， 注重计量方法、数 理模型和电脑的应 用；另一个是行为 科学，注重组织理 管理体系 和目标并实现这些目 标的体系。一个组织 的管理体系可包括若 干不同的管理体系， 如质量管理体系、环 管理学 管理学是一门综合性的交 叉学科，是系统研究管理 活动的基本规律和一般方 法的科学。管理学是适应 管理包括两个系统， 管理体系是建立方针 现代社会化大生产的需要 产生的，它的目的是：研 究在现有的条件下，如何 通过合理的组织和配置人、 财、物等因素，提高生产 力的水平。 论与人力因素。 境管理体系、职业健 康安全管理体系、信 息安全管理体系等。 管理学的 发展 现代管理理论 1 、管理过程学 2 、管理科学学派 3 、社会系统学派 古典管理 1 、科学管理理论（ 1911 年） 弗莱德里克·泰勒 2 、一般管理理论（ 1916 年） 亨利·法约尔 3 、 组织理论 马克斯·韦伯 4 、决策理论学 5 、系统理论学派 6 、经验主义学派 7 、经理角色学派 8 、权变理论学派等 9 、…… 当代管理理论 1 、战略管理 迈克尔·波特《竞争战略》 2 、企业再造 迈克尔·哈默、詹姆斯·钱皮 3 、学习型组织 彼得·圣吉《第五项修炼》 弗莱德里克?泰勒“科学管理之父”，把管理看作科学 并且强调管理者作用的第一人。泰勒以降低成本和提 高生产力为目的，分析了工作任务，并以科学的方法 进行了实验，从而开创了工业管理的新纪元。科学管 理理论不仅仅促进了传统工业的发展，并且为西方的 组织结构设定了一个文化基础，同时也为组织行为学 研究奠定了基础。 计划 组织 命令 十四个管理原则： 协调 控制 劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中化管理、等 级制度、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员团结 组织中的人员应有固定和正式的职责并依法 行使职权。组织是根据合法程序制定的，应 有其明确目标，并靠着这一套完整的法规制 度，组织与规范成员的行为，以期有效地追 求与达到组织的目标。 01 组织的结构是一层层控制的体系。 在组织内，按照地位的高低规定 成员间命令与服从的关系。 02 专业分工与技术训练。对成员进 行合理分工并明确每人的工作范 围及权责，然后通过技术培训来 提高工作效率。 06 05 04 03 人与工作的关系。成员间的关系 只有对事的关系而无对人的关系。 成员的工资及升迁。按职职位支 付薪金，并建立奖奖惩与升迁制 度，使成员安心工作，培养其事 业心。 成员的选用与保障。每一职位根 据其资格限制 ( 资历或学历 ) ，按 自由契约原则，经公开