班组长管理-值班长训练营第10期树立团队协作意识提升团队战斗力-供参考.pdfVIP

监控值班长使命宣言 我是一名光荣的监控值班长，是7*24小时集中监控现场值 班班组的直接指挥和组织者，是监控生产管理各项制度流程的 直接执行者。 班组是企业一线的 “细胞”，值班长是 “细胞核”，我要 致力于让所在的这个 “细胞”健康的成长。 我要达到明确的工作目标，让监控水平不断提高； 我要探索先进的工作方法，让监控能力不断提升； 我要构建良好的工作氛围，让每个组员融入团队； 我要监督组员遵守规章制度，确保网络信息安全。 网络监控正在向 “实时发现、指挥调度、信息枢纽、场景 展示、问题汇总”中心延展，在此征途上，我将认真履行使命， 严格自律，勇于承担，主动学习，关注细节，总结创新，打造 强有效执行力的团队， “铸精品网络、创优质服务”！ 目录 团队协作的概念 团队协作的展现 团队协作中的三个基本因素 如何树立团队协作意识 团队协作的五大障碍 团队的概念 什么是团队? 团队的概念 团队的概念： 由两个或两个以上的人组成的一个共同体， 该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目标；团队内的成 员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方， 在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。 团队和群体的区别：群体可能是有共同的目 的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。 团队协作的概念 团队协作的概念： 所谓团队协作，是指建立在团队的基础之上，发挥 团队精神、互补互助，为了一个共同的目标相互支 持合作奋斗的过程。对于团队的成员来说，不仅要 有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、 与其他成员协调合作的能力。 共同目标 互相依赖互相信 关键字： 任 归宿感 责任心 目录 团队协作的概念 团队协作的展现 团队协作中的三个基本因素 如何树立团队协作意识 团队协作的五大障碍 小提琴的故事 有一个故事是这样的： 在一次艺术品拍卖会的现场，拍卖师拿出一把小提琴当众宣布： “ 这把小提琴的起拍价是１美元。”还没等他正式起拍，一位老人就一言 不发的走上台来，只见他二话没说，抄起小提琴就竟自演奏起来。小提 琴那优美的音色和他高超的演奏技巧令全场的人听得入了迷。 演奏结束后，这位老人把小提琴放回琴 盒中，还是一言不发的走下台。这时拍 卖师马上宣布这把小提琴的起拍价改为 １０００美元。等正式拍卖开始后，这 把小提琴的价格不断上扬，从２０００ 美元、３０００美元，到８０００美元、 ９０００美元，最后这把小提琴竟以１ ００００美元的价格拍卖出去。 只有团队整体，没有个人英雄 “空中飞人”曾说过 一句名言： “一名伟 大的球星最突出能力 就是让周围的队友变 得更好。” 迈克尔 ·乔丹 只有团队整体 1+1≥2 1+1≥2 没有个人英雄 团队协作的力量 团队协作的力量 • 在草原上如果见到羚羊在奔逃，那一 定是狮子来了； • 如果见到狮子在躲避，那就是象群发 怒了； • 如果见到成百上千的狮子和大象集体 逃命的壮观景象，那是什么来了呢？ ——是蚂蚁军团来了！ 蚂蚁军团的故事 故事发生在南美洲亚马逊河边上一个叫 玻利维拉的农场。这个农场