政务服务标准化建设实施方案.pdfVIP

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XX县政务服务标准化建设实施方案 XX县政务服务标准化建设实施方案 为进一步转变政府职能 ,持续深化 “最多跑一次”改革 , 为进一步转变政府职能 ,持续深化 “最多跑一次”改革 , 有效推进全县政务服务标准化工作 ,提高政务服务管理和运 有效推进全县政务服务标准化工作 ,提高政务服务管理和运 行质量 ,全面提升政务服务水平 ,根据XX省《政务办事 “最 行质量 ,全面提升政务服务水平 ,根据XX省《政务办事 “最 多跑一次”工作规范》系列标准 ,结合我县实际 ,制定本方 多跑一次”工作规范》系列标准 ,结合我县实际 ,制定本方 案。 案。 一、总体要求 一、总体要求 (一)指导思想。 (一)指导思想。以“最多跑一次”改革为核心 ,以“‘五 以“最多跑一次”改革为核心 ,以“‘五 零五心’优服务”党建服务品牌为引领 ,以群众需求为导向, 零五心’优服务”党建服务品牌为引领 ,以群众需求为导向, 以深化改革为着力点 ,围绕 “标准化+”,探索建设智慧型、 以深化改革为着力点 ,围绕 “标准化+”,探索建设智慧型、 标准化的政务服务运行管理模式 ,促进政府加强自身建设 , 标准化的政务服务运行管理模式 ,促进政府加强自身建设 , 加快公共服务均等化,发挥政务服务标准化建设在“最多跑 加快公共服务均等化,发挥政务服务标准化建设在“最多跑 一次”改革中的保障、支撑和引领作用,优化我县营商环境 , 一次”改革中的保障、支撑和引领作用,优化我县营商环境 , 不断提升群众和企业的获得感和满意度。 不断提升群众和企业的获得感和满意度。 (二)基本原则 (二)基本原则 1坚. 持统筹推进 ,协调发展。建立健全具有XX特色的 1坚. 持统筹推进 ,协调发展。建立健全具有XX特色的 标准化建设工作机制和推进体系 ,充分发挥以牵头部门主 标准化建设工作机制和推进体系 ,充分发挥以牵头部门主 导、责任部门主抓、第三方单 主推的作用 ,形成统一管理、 导、责任部门主抓、第三方单 主推的作用 ,形成统一管理、 分工负责 ,上下联动、多方参与、协调发展的工作格局。 分工负责 ,上下联动、多方参与、协调发展的工作格局。 2 .坚持 革创新 ,引领转型。以 “最多跑一次”改革为核 2 .坚持 革创新 ,引领转型。以 “最多跑一次”改革为核 心,深化重点领域改革,以高标准引领高质量,最大程度地 心,深化重点领域改革,以高标准引领高质量,最大程度地 发挥标 化对政务服务新平台、新技术、新模式的催化效应 , 发挥标 化对政务服务新平台、新技术、新模式的催化效应 , 提升我县改革发展的竞争力 ,加快我县服务型政府建设。 提升我县改革发展的竞争力 ,加快我县服务型政府建设。 ‘ ’办事 ‘ ’办事 3 .坚持优化载体 ,彰显特色。以 “群众 回家 ”为 3 .坚持优化载体 ,彰显特色。以 “群众 回家 ”为 战略部署 ,结合我县经济、社会、文化发展实际 ,积极构建 战略部署 ,结合我县经济、社会、文化发展实际 ,积极构建 政务服务标准化建设载体,打造便捷、智慧、舒适、精致的 政务服务标准化建设载体,打造便捷、智慧、舒适、精致的 “有韵味 ,有温度”的政务服务环境。 “有韵味 ,有温度”的政务服务环境。 (三)工作目标 (三)工作目标 1 .全面提升大

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