06电子政务政务云平台云运营体系设计方案.docx

1 1 XX省电子政务政务云平台建设方案（云运营体系设计） PAGE # PAGE # 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 云运营体系建设要求 4 \o Current Document 2. 云运营模式设计 5 \o Current Document 3. 云运营架构设计 7 \o Current Document 基于 ITIL 的运营服务体系框架 7 \o Current Document 云运营组织架构 10 \o Current Document 云运营体系总体架构 11 \o Current Document 人员组织运营 12 \o Current Document 制度规范运营 12 \o Current Document 技术支撑运营 13 \o Current Document 4. 云运营制度设计 14 \o Current Document 云资源管理制度 14 \o Current Document 云安全管理制度 15 \o Current Document 云运维管理制度 17 \o Current Document 5. 运维管理内容和要求 18 \o Current Docum