心理咨询理论与实务 第二单元 参与性技术 3.2 参与性技术 -上传版.pptx

空白演示;;;参考启发：; 关于倾听的故事;这个美国男人回到家后异常兴奋，不停地向妻子描述后飞机上遇到的险情，并且满屋子转着、叫着、喊着……然而，他的妻子正和孩子兴致勃勃分享着节日的愉悦，对他经历的惊险没有丝毫兴趣，男人叫喊了一阵，却发现没有人听他倾诉，他死里逃生的巨大喜悦与被冷落的心情形成强烈的反差，在他妻子去准备蛋糕的时候，这个美国男人却爬到阁楼上，用上吊这种古老的方式结束了从险情中捡回的宝贵生命。 夫妻之间需要沟通，更需要倾听！当你在倾诉时，却发现无人在倾听，这种痛苦，无疑是很大的打击！一个善于倾听的人在他人眼中是一个很健谈的人，夫妻之间何况如此，亲朋好友这间，更是这样了。懂得倾听，不仅是关爱、理解，更是调节双方关系的润滑剂，每个人在烦恼和喜悦后都有一份渴望，那就是对人倾诉，他希望倾听者能给予理解与赞同，然而那位美国男人的妻子没有做到，所以导致了悲剧的产生。 可以这样说，倾听是这个世上最美的动作！ ;故事三 长大后的理想;看到这里我从心底油然产生了对主持人林克莱特的敬佩之情，佩服他与众不同之处，他能够让孩子把话说完，并且在“现场的观众笑得东倒西歪时”仍保持着倾听者应具备的一份亲切、一份平和、一份耐心。;1. 对倾听的正确理解及如何倾听 接纳为基础 积极的听 认真的听 适当的参与 用心的听 以机警和共情的态度深入到求助者感受中去 ;2.倾听时容易出现的错误 打断求助者，作道德或正确性判断 急于下结论 轻视求助者的问题 干扰、转移求助者的话题 不适当地运用咨询技巧： 询问过多 概述过多 不适当的情感反应 原则：可问可不问时，少问或不问；可说可不说时，少说或不说；讲的都要倾听，有时点头比说话是更好的倾听。 ;二、开放式提问技术与封闭式提问技术;实务应用：项目17 询问技术;三、鼓励技术;鼓励功能：鼓励求助者表达不同的主题就可以引导求助者朝着不同的方向探索，达到不同的深度。所以要根据咨询目标的需要及经验等有选择性地给予鼓励。 请看以下的例子，领悟鼓励的做法以及对会谈导向的影响。 ; 求助者： “人家都说很少女会很期待谈恋爱的感觉，可我谈了恋爱以后，却非常痛苦。我曾经单恋一个男生，那时候我觉得他各方面都很优秀，令我如痴如醉，一天见不到他，我就寝食难安。后来，好不容易成为他的女朋友，一开始，我欣喜若狂，感谢老天爷赐给我良缘，可是，不久我却发现，他一点也不好，不仅自私懒惰，而且有许多不良的生活习惯我也不喜欢。不知为什么现在只要一接到他的电话，我就心烦，没有耐心跟他说话。如果恋爱是这样的话，我宁愿不要。” 咨询师： “期待谈恋爱的感觉，说说你觉得那是怎样的心态？”——鼓励多谈期待 “他各方面都很优秀，你可以多说说这个部分吗？”——鼓励多谈表现形式 “你不喜欢他许多不良习惯，嗯，讲下去。”——鼓励谈具体表现;项目18 鼓励技术;三、重复技术;四、内容反应技术;五、情感反应技术;;内容反应 与 情感反应 定义;; 内容反应技术要领： 1. 听取求助者信息 2.提纲契领地向求助者复述基本信息（最好选择求助者用过的最具代表性、最敏感、最重要的词语） 3.观察求助者的反应或线索，看求助者是否感到被准确理解了。;内容反应的步骤;内容反应的作用;例如：求助者：我知道整天坐着或躺在床上并不能消除我的抑郁情绪。;实务应用：（组内讨论，并请代表发言）;参考回应;情感反应的训练;情感反应步骤：;注意事项;1. 求助者：她居然当着那么多人的面说我的确长得不漂亮，让我难堪，这也算我的好朋友吗？ 2.求助者：我为这个家付出了一切，可到头来婆婆和老公竟然连手要把我赶出去。我真是命苦啊！ 3.求助者：我不知道人活着到底要干什么？每天要做的事几乎一样，吃饭、睡觉、上课、进图书馆、玩电脑。每天做同样的事，这种日子有什么意义，人活着难道就只有这些？生命的意义到在哪里？ 假如你是他们的咨询师，请用情感反应技术分别回应。;参考提示：;一般地说，内容反应与情感反应是同时的。 ;实务应用：案例模拟与角色扮演;参考答案：;1. 如果对求助者做了内容反应和情感反应，可是他还是觉得心理问题没有解决啊，怎么办呢？ 2.在内容反应的使用上，比较容易实现第一种作用，第二、三 的作用很体现语言的组织功能，觉得很困难。 3.在心理咨询进程中，如果总是使用内容反应和情感反应 似乎也很让求助者觉得烦，觉得常在重复和确认自己说过的 话。这么看来，这些技术不见得都好用。 ;答疑时间;课后作业;内容反应和情感反应都属于参与性技术，为了促进沟通，建立良好的咨访关系，同时协助求助者理清自己的表达和对自己当下的感受、想法更清晰。 内容反应和情感反应技术，反映的都是来自于求助者所述的事件内容、想法、态度或是情绪、感受。前者侧重于事实信息，后者侧重于情绪情感。 两