公共关系学形成性考核册答案[1]..pdf

精品 word 文档 值得下载 值得拥有 公共关系学形成性考核册答案 作业 1 一、名词解释： 1、公共关系 ：公共关系是一种独特的管理职能，它协助建立与维持一个 组织与其公众之间的相互传播、了解、接受与合作的渠道；参与问题与纠 纷的处理，协助管理当局对民意保持灵通及采取反应；解释及强调管理当 局为公众利益而服务的责任；协助管理当局顺应并有效地利用变化着的环 境，担任早期预警系统的角色，协助预测未来趋势；以研究工作及合乎道 德的正确沟通技术为主要工具。 2 、公共关系观念 ：公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响 人们思想和行为倾向的深层思想意识。既有易显的公共关系观念，也有尚 未被人们意识到的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和 理解。 3 、揭丑运动：揭丑运动表现为大批具有社会良知的知识分子利用新闻媒 体介对资本家进行强烈的抨击。他们通过发表揭丑文章，并配有大量的社 论和漫画来谴责企业丑行，与工人运动相配合，而给许多大企业了强大的 舆论压力的运动。 4 、爱德华·伯尼斯 ：他是公共关系学的创始人，创作了第一部研究公共 关系理论的专著《公共舆论之形成》 。在这本书中，他对公共关系的实践 进行了系统的研究，使之形成一整套理论。他提出了“投公众所好”的根 本原则，主张一个企业或组织在做出决策之前，就应首先了解公众喜好什 么，需要什么，在确定公众的价值取向以后，再有目的地从事宣传工作， 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 以便迎合公众的需要。 5 、全员公关 ：指社会组织中所有工作人员都参与公众关系活动，简称全 员 P.R，是意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好 公共关系工作。 二、判断正误并更正 （√）1、公共关系是一门综合性的应用科学。 （√）2、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 （×）3 、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的， 但它不包含“五 W ”模式的基本要素。 更正：公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，包含 了拉斯韦尔的“五 W ”模式的基本要素。 （×）4 、艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。更正：艾维·李 创办美国第二家宣传事务顾问所。 （×）5 、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。更正：有了发 达的商品经济不一定会产生发达的公共关系。 （√）6、公共关系 90 ％靠自己做得对， 10 ％靠宣传。 （√）7 、在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支 配的。 （×）8 、公共关系完全是组织营造生存、发展环境服务的。更正：公共 关系不完全是组织营造生存、发展环境服务的。 （√）9 、公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之 亦然。 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 （×）10、一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系 人才。更正：一般认为，公共关系的人才培养应朝两个方向努力：一是培 养通才式的公共关系人才；二是培养专才式的公共关系人才。 三、单项选择题 ( 每小题 2 分，共 20 分 ) 1．公共关系可直接称为 ( A ) 。A．公众关系 B．人际关系 C ．人 群关系 D ．社区关系 2 ．组织与公众联结的方式是 ( B ) 。A．大众传播 B ．传播沟 通 C．人际沟通 D ．舆论宣传 3 ．组织开展公共关系活动的基础是 ( C ) 。A 公共关系意识 B 公共关 系观念 C．公共关系状态 D 公共关系策划 4 ．被誉为公共关系之父的是