it项目评估体系与管理成功范本.docxVIP

IT 项目评估体系与 管理成功范本 1 2020 年 5 月 29 日 文档仅供参考 IT 项 目 评 估 体 系 与 管 理 成 功 项目经理是向高级管理人员报告项目绩效的主要负责人。尽管如此 ,她们仍会 常常遇到这样的问题 :我应该对项目的哪些方面进行评估和报告 ?有人说收集一 些资料总比什么都没有要好。但实际上 ,如果评估的方向失误 ,将会导致决策偏 差、士气挫败、生产率降低和组织方向失误。 无论评估体系的作用如何 ,它们都要从组织最高层的角度回答以下基本问题 :我们经营的目的是什么 ?我们的目标是什么 ?现在我们所做的什么事情能够支持或推动这一目标的实现吗 ?我们应该做什么 ?我们超越了客户的期望值吗 ?如果我们假设 ,组织中的每个部门都能正常运转 ,是整体的一部分 ,那么所有人的努力都会为实现共同的目标而做出贡献。因此 ,和看待组织中的其它评估体系一样 ,我们应该用战略的眼光来看待 IT 项目评估体系。 一 为什么要建立评估体系 当对成果的预测和控制很重要时 ,评估体系的作用就颇为重要。如果我们要预 测并影响项目的发展方向 ,就必须了解要在哪些方面进行改正 ,改正什么以及改 正的程度如何。缺少基线和先进的评估体系 ,预测和改进措施就无法实行。有了评估体系 ,就有可能执行预测和改进措施。 二 应该评估什么 ? 2 2020 年 5 月 29 日 文档仅供参考 项目的最终