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工行北京支行“理财产品”促销策略分析 摘 要 个人理财业务已成为我国银行业竞争的一个新焦点,积极进行理财产品的营销 对于银行和客户都有重要意义。根据 2010 年三季报显示，工商银行个人理财产品 和对公理财产品的销售额分别比去年同期增加了96.8%和24.2%，稳居同行业首位。 工行北京支行在经营理财产品的过程中，取得了良好的成绩。本文在对工行理财产 品分类介绍的同时，说明它的销售优势，从营业促销，公关促销，广告促销，人员 促销这四方面分析工行北京支行理财产品促销策略类型，促销成功经验。并针对促 销策略中存在的问题和劣势提出相应的对策和建议包括：确定客户评价标准，针对 高端客户和低端客户的特点因类施策，提高服务质量，并对工行北京支行理财产品 的丰富促销方式调整提出了促销策略及建议。 关键词：工商银行；理财产品；促销 II 工行北京支行“理财产品”促销策略分析