劳务派遣驻厂客服绩效考核表.pdfVIP

驻厂客服月度绩效考核表 姓名：___________ 职务：_____________ 服务客户： _________________ 考核 考核 分 类 个人自评 管理评价 指标 项 考核内容 完成周期 绩效目标 值 别 具体计算方法 扣分原因 实际 评分 实际 评分 完成 完成 自员工入职日起 5个工作日 员工履历表、身份证复印件 2份、员工人 未按时完成不得分，资料不全 员工档案 5 D 内完成 事资料表 -5 分，错误 -2 分/ 处 派遣员工工资发放前 3个工 未按时提交和资料不全不得 计薪月在离职人员考勤明细 C 作日 分，错误 -2 分/ 处 员工工资管理 5 工资确认表：新员工入职 未按时签名 -3 分，漏签 -1 分/ 日 数 后5个工作日内 员工个人签名的空白工资确认表 5份 C 人 常 据 工 报 工作日誌：每天 每日必做及突发工作详细记录，含时间、 A 作 告 地点、人物、联系方式及事件描述 工作日誌缺少一天 -1 分，不完 整-1 分 每周六 18：00前，节假日 最新人事资料、工作记录、突发事件报告 报表 10 B 周、月报缺少一项 -1 分，数据 提前至最后一个工作日 、员工关系、客情记录、下周计划 错误-3 分，无详细工作计划 -2