【主观题答题技巧】以805管理学为例.pdfVIP

主观题解题技巧 【注 】：2014 年由于题型发生一定变化，所以分值上也可能会出现相应的变化，答题 出发点之一就是“按分值答题” 1.1 题型一 简答题 “简”答，看分值确定答题字数，言简意赅，准确清晰。 a. 不能轻视审题，认为题干很简单一看便知匆忙回答，要明了所提问题，抓住题中的关键 词和答题要求。 b. 在分析题目基础上理清答题思路，确立要点顺序。 c. 解答不要啰嗦，看分值确定字数，只答要点，少做解释。 d. 答题给出要点序号或分出段落，分清层次，卷面清楚整洁。 【示例】简述马斯洛的需要层次理论（ 2010 年真题， 6 分） 【解题】 美国社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出 该理论试图回答决定人的行为的尚未得到满足的需要有些什么内容的问题。需要层 次论有两个基本出发点：一是：人是有需要的动物，其需要取决于它已经得到了什么， 还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为；二是：人的需要都有轻重层次，某一 层需要得到满足后，另一层需要才出现 主要内容：马斯洛认为每个人其实都有五个层次的需要： ① 生理需要，是人类的基本需要，如衣食住行等。 ② 安全需要， 保护自己免受身体和情感伤害的需要， 分为现在的安全需要和对未来的 安全需要。 ③ 社交需要，包括友谊、爱情、归属和接纳方面的需要。 ④ 尊重需要，分为内部尊重和外部尊重。 ⑤ 自我实现需要，成长和发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。 1.2 题型二 辨析题 理清相似概念之间的区别和联系，抓住要点，答题思路明确，有理有据。 针对辨析题，先说明观点，正确，不正确或是不完全正确。再分别说明理由。其他 同论述题 【示例】战略性计划是长期计划而战术性计划是短期计划（ 2010 年真题， 20 分） 【解题】 这个命题不完全正确， 战略性计划不一定是长期计划， 战术性计划不一定是短期计 划。 计划的类型按照时间长短划分是长期计划和短期计划 a 长期计划是描述了组织在较长时期（通常为五年以上）的发展方向和方针。 b 短期计划是具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的阶段应该从事何 种活动和应达到的要求。 按照综合性程度划分是战略计划和战术性计划， 综合性程度主要体现在时间长短和 范围广狭等方面。 a 战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期 (通常为 5 年以上 )设立总体 目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 b 战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部 门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。 所以战略性计划不一定是种长期计划，战术性计划也不一定就是短期计划。在管理 实践中，针对发展成熟的企业集团，可能战术性计划也是一种五年以上的长期计划。针 对发展迅速的企业来说，战略性计划可能是爱五年以内，一年以上的短期计划。 因此，我们说这个“战略性计划是长期计划而战术性计划是短期计划”的命题不完 全正确 1.3 题型三 分析题 看清问题，详细全面作答，适当拓展，结合实际。 首先你要明确这个问题是什么（定义的主体、客体、目地、解决问题的途径等等）？其 次要问为什么会有这样的问题？之后要明白这个问题的历史源远，现在的实际情况是怎样 的，发展前景是怎样的？然后要明确我们解决这个问题的目的是什么？然后才能去确定解决 这个问题的途径是什么？最后再说说目前最大的困难是什么，前景怎样？ 【示例】决策与计划、 组织、领导、控制和创新这五种管理职能之间的关系（ 2010 年 真题， 20 分） 【解题】所谓管理职能，是管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对管理工作 应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。管理五个职能是相辅相成、相互