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精神科防暴技能
一 、评估与观察要点
1. 评估患者患者有无冲动暴力倾向,可能出现的暴力行为及暴力行为的危险程度。
2. 评估患者当时所处环境有无危险,周围有无危险物品。
二 、操作流程要点:
主动与患者沟通,态度诚恳
呼叫同事共同处理患者的暴力行为
疏散旁观患者,护士站位合理
稳定患者情绪,恰当运用肢体语言
对于患者暴力行为采取相应的措施
操作中与患者沟通,降低患者的激惹程度
操作后告知患者出现暴力行为的危害性后果做好心理疏导工作
洗手、记录并做好交班
三、指导要点
1. 沟通时态度真诚,肢体语言应用恰当。
2. 操作过程中随时注意与患者沟通,降低患者的激惹程度。
四、注意事项
1. 评估及时准确,恰当运用肢体语言。
2. 实施脱身法时,动作迅速敏捷,技巧运用熟练。
3. 注意保护患者和护士的重要器官不受伤害,有效脱身。
4. 护士之间相互配合默契,动作协调一致。
5. 做好患者的基础护理及心理护理。
6. 严密观察约束患者,做好交接班。
五 、常见并发症的预防与处理
(一)骨折
1. 预防: 约束时应至少有两名以上工作人员,操作者相互配合,用力均衡,不能强拉一侧
肢体。 向患者耐心解释,说明约束的目的取得患者的合作。
2. 处理:立即停止约束,通知医生,请专科会诊处理。
(二)肌肉韧带受伤
1. 预防: 向患者耐心解释,说明约束的目的取得患者的合作。 不要强行拉扯患者一侧肢
体。控制动作幅度及力量。
2. 处理: 保护患部,不让受伤关节再负重。 给予患部冰敷, 72 小时发炎期内建议每 4
小时冰敷一次,时间为 30 分钟。③若为扭伤,用绷带或其他办法压迫受伤部位。④抬高患
部,促进血液回流。
六、操作考核评价标准
精神科防暴技能评分标准( 100 分)
科室 姓名 日期 得分
项目 评估要点与分值 扣分
仪表 (5 分) 仪表端庄( 2 分);衣帽整齐( 3 分)。
1. 病人评估( 10 分):患者有无冲动暴力倾向( 2 分);可能出现的暴力行为( 3 分);暴力行为的危
评估
险程度( 3 分);与患者做好沟通,态度诚恳,肢体语言应用恰当( 2 分)。
(15分)
2. 环境评估( 5 分):患者当时所处环境有无危险( 3 分);周围有无危险物品( 2 分)。
1. 护士沉着冷静,主动与患者沟通,态度真诚,耐心安抚劝说患者,稳定患者情绪,向患者表示随
时可提供帮助,恰当运用肢体语言( 5 分);
操作前
2. 若沟通无效,则立即呼叫同事共同处理患者的暴力行为( 2 分);
(15 分)
3. 疏散旁观患者,移走环境中存在的或潜在的危险物品( 3 分);
4. 护士站位合理,有利于进退,达到既能保护患者又不伤及护士为宜( 5 分)。
1. 飞拳来袭(侧面避让法) :侧身,抬起前臂保护身体( 3 分);
2. 双臂挡于肘的两侧,转身避开来拳( 5 分);
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