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1、社会工作的特点:帮助他人为目的的活动 ; 以科学知识为基础 ;科学的助人方法 ;是助人的
服务活动。 (利他主义价值观为指导科学知识为基础运用科学方法助人的服务活动。
2、我国对社会工作的理解:普通 (工会 ) 行政 (民政 ) 专业三种社会工作。
3、2006 年 10 月中共中央十六届六中全会《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大
问题的决定》 :建立宏大的社会工作人才队伍。指出社会工作是社会主义建设的重要组成部
分,它是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业理论规范,坚持 “助人自助 ”宗旨,在社
会领域、 社会管理领域, 综合运用专业知识、 技能和方法, 帮助有需要的个人、 家庭、 群体、
组织和社区,整合社会资源,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能, 促进社会和谐的
职业活动。
4、社会工作的目标: A 服务对象方面:解救危难 缓解困难 促进发展 B 社会层面:解决社
会问题 促进社会和谐 推动社会进步 促进社会公正。
5、社会工作的功能 A; 对服务对象的:促进服务对象的正常生活 促进人与社会环境的相互
适应 B 对社会:维持社会秩序 促进社会和谐。
6 和谐社会: “民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处 ”。
7、 1601 年《伊利莎白济贫法》政府有责任救助并直接参与 确立了助人自助观念并要求乞
丐劳动 规定专人从事救济即救助人员的专门化 为社会工作职业化奠定了基础。
8、 1898 年里士满《贫民中的友善访问》开始对社会实践经验进行理论化的总结, 1917 年,
《社会诊断》是试图使社会工作成为一套独立的知识, 《什么是社会诊断》成为方法。 20 世
纪 40 年代小组工作作为社会工作的专业方法被接受, 60 年代社区工作方法被承认, 70 年代
社会行政作为间接的工作方法被接受。
9、1925 年燕京大学社会学和社会服务系设立可视为发展标志 1952 年取消 79 年恢复。我国
的社会工作表现出政府积极探索、 社会工作教育率先发展、 社会行政工作与专业社会工作同
时并存,社会专业不断发展的特点。
10、社会工作的要素:社会工作者、服务对象、价值观念、助人活动、专业方法
11、社会工作者是社会工作活动的主体, 是遵循社会工作的价值准则, 运用社会工作专业方
法从事职业性社会服务的人员。特点: A 认同并遵循社会工作的价值准则 B 是从事社会福
利服务的人员 C 掌握一定的社会工作专业方法 D 在一定的组织框架内开展职业的助人活动。
12,社工和志愿者的区别: A 职业和业余活动 B 是否经过训练 C 一般性和复杂工作事务 D
社会约束不同。
13、实际工作者和社工的区别 ;A 是干部不是专业 B 没有受过专业训练 C 前者自上而下后者
服务和互动 D 互动带有政治色彩 E 行政权威和专业权威。
14、社会工作者的基本角色: A 直接:服务提供者 支持者 倡导者 B 间接:管理者资源争
取者 政策影响人 研究者
15、社工的知识要求:学科知识 (社心管教 ) 政策知识 技术知识 文化知识。
16、社工的能力:技术能力 文化能力 心理素质 持续学习能力。
17、社会工作领域:
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