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读书破万卷 下笔如有神 单项选择题 1 ?5 BBCAB 4 10 DCACC 1 什 15 BDDCB 16 ?20 BDDAA 21 ?25 AAACB 24 30 DCADD 3?35 BDABA 36 ?40 CCBCB 多项选择题 1 ?5 ACD ABC ABC ABCD BCD 10 ?15 ABCD ABCD BCDE CDE CD 填空题 1?7 CRP、无（没有）、成本、技术、产品数据管理、 均衡、生产作业 8?14 18、Enterprise Resource Planning 、再生式、工作中心、 能力数 据、采购、批次 判断题 1?8 xVxVxVxx 9 ?16xxWxxW 简答题 1、 影响MPS因素有哪些？ 答：生产类型因素 可以把企业划分为备货式生产、订货式生产、装配式生产和 工程式生产。 影响计划的对象。 计划因素 计划类因素对MPS的影响是全面的，既可能影响到 MPS的来源，也 可能影响到MPS的计划对象。计划类因素主要包括经营战略、经营计划和生产 计划大纲等内容。 预测因素预测是指对未来产品销售量的科学推断。是 mps的输入，在毛需求的 确定上有影响。 订单因素 订单因素是指销售部门签约的产品销售订单信息。 影响毛需求的确定。 2、 MRP的含义和回答的五个问题是什么？ 答：MRP是一种物料管理和生产方式，是 ERP系统的重要组件，它建立在 MPS 的基础上，根据产品的BOM、工艺路线、批量政策和提前期等技术和管理特征， 生成原材料、毛坯和外购件的采购作业计划和零部件生产加工、装配的生产作业 计划，从而达到有效管理和控制企业物料流动的微观计划。 生产什么？生产多少？何时生产？ 要用到什么？用到多少？何时用到？ 已经有了什么？有多少？何时使用？ 还缺少什么？缺少多少？何时需要？ 何时安排？ 3、 ERP系统实施失败的6类原因 答：思想认识误区类原因。 产品和技术不成熟类原因。 企业管理基础薄弱类原因。 人员素质低下类原因 读书破万卷 下笔如有神 项目管理不善类原因。 市场环境不健全类原因。 4、 ERP厂商派出相关人员来协助企业实施 ERP相关人员的背景如下：计算机相 关专业毕业、硕博学位，工作年限较短，按月拿工资。 ERP实施能否成功？为什 么？ 答：不能成功 因为：erp实施不仅是技术工程，更是管理工程，需管理人员的参与。 从人员背景看缺乏管理经验 按月拿工资的政策为何项目的绩效挂钩不妥。 5、 ASAP法包含的五个阶段是什么，其中第一阶段的重点工作内容是什么？。 答：ASAP法包括5个阶段，即项目准备阶段、绘制业务蓝图阶段、实现阶段、 系统调整阶段以及运行和持续支持阶段， 企业的高层决策人员达到ERP系统实施的共识。 给出清晰的、完整的和可评估的项目目标。 制定高效率的实施沟通方式和决策流程。 促使整个企业的文化气氛适合进行 ERP系统实施。 6 ERP系统演变过程中，5个来源是什么？ 答：信息技术的飞速发展和信息系统应用范围的不断深化是 ERP系统必然出现的 物质基础和技术推动力 孤立数据存在的客观现实、计算机集成制造思想的提出和 CIMS实践的影响是提 出ERP系统概念的外部需求和理论基础 管理工具的实践促进了管理不断创新，客观上要求与其相适应的管理模式的产生， 这是提出ERP系统概念的内部需求 MRP系统、MRPII系统的发展演变是导致ERP系统出现的直接前提和表现形式 BPR思想、Y2K问题是ERP系统在企业得到快速实施和应用的直接导火索 7、 根据下图，给出能力/负荷的调整方案。 答：在能力与负荷两方面考虑 得有前提假设。 如：1周的订单不能推迟，加班50小时 3周超负荷的部分，25小时在第二周完成，剩下的55小时加班。 8、 MPS的含义和作用？ 答：MPS是描述企业生产什么、生产多少以及什么时段完成的生产计划，是把企 业战略、企业生产计划大纲等宏观计划转化为生产作业和采购作业等微观作业计 划的工具，是企业物料需求计划的直接来源，是粗略平衡企业生产负荷和生产能 力的方法，是联系市场销售和生产制造的纽带，是指导企业生产管理部门开展生 产管理和调度活动的权威性文件。 9、 为何说“ ERP就是实施一套新软件，ERP项目只是IT部门的事”是一种错误 而危险的认识？ 答：一些企业往往会认为ERP项目就是实施一套新软件，ERP项目只是IT部门 的事，只要业务部门把自己的需求说清楚， 剩下的事就一概不管了。这种认识显 然是错误的。 如果把ERP项目除去系统软件的外壳，其最核心还是企业管理。企业管理是什 么，就是企业的方方面面，企业的任何神经脉络，任何角落，都存在. 读书破万卷 下笔如有神 ■ 着管理问题。因此，ERP的实施应该是一个企业全员的行为，而不只是哪个单个 部门的行为。 1