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山推医院文明科室文明窗口文明职工护理之星评选方案山推医院以山推机械公司在全公司范围内大干天为确保完成年经营目标而奋斗活动为契机进一步提升医疗护理质量和服务水平构建更加和谐的医患关系真正体现五星级社区五星级服务促进医院持续稳定健康发展结合医院实际特制定本评选方案一评选标准文明科室评选标准积极开展思想教育和职业道德教育科室人员讲学习讲正气讲团结讲奉献为社会提供安全有效方便价廉的服务群众综合满意度在以上科室环境整洁舒适科室人员佩证上岗着装整洁诚实守信团结协作对病人服务热情态度和蔼群众口碑好科室内无医疗
山推医院 “文明科室、 文明窗口、 文明职工、 护理之星” 评选方案
山推医院以山推机械公司在全公司范围内“大干 60 天，为确保 完成 2010 年经营目标而奋斗”活动为契机，进一步提升医疗护理质 量和服务水平，构建更加和谐的医患关系，真正体现五星级社区，五 星级服务，促进医院持续稳定健康发展，结合医院实际，特制定本评 选方案。
一、评选标准
㈠、文明科室评选标准
1、积极开展思想教育和职业道德教育，科室人员讲学习、讲正 气、讲团结，讲奉献，为社会提供“安全、有效、方便、价廉”的服 务，群众综合满意度在 95%以上。
2、科室环境整洁、舒适。科室人员佩证上岗，着装整洁，诚实 守信，团结协作，
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