第十一章激励管理学原理 .pptxVIP

从企业管理的“难题”谈起——;;第十一章 激 励;一、激励原理;（一）何谓激励;需要;激励过程要点：;二、激励理论; （一）人性假设与激励; Y理论：;2、四种人性假设;（二）内容型激励理论;1、马斯洛需要层次论;已获得满足的需要不再起激励作用，只有未得到满足的需要才起激励作用。;关于正确理解马斯洛需要层次论的几点：;（2）评价;（3）实际应用：;以下激励措施分别满足人的哪种需要？;以下激励措施分别满足人的哪种需要？;2、赫兹伯格的双因素论;工作的乐趣 赏识 工作责任感 成就感 个人发展 提升的可能;两类因素作用不同：; 激励因素与保健因素的比较 ;（3）对双因素论的评论;该理论受到的批评：;（4）实践应用;3、麦克利兰的“成就需要理论”;（1）权力需要型;（2）高交往型;（3）成就需要型;2）管理中的应用; 讨论：;（四）弗鲁姆的期望理论;用公式表示：;用公式表示：M= E·V; ; 职工关心三方面的关系;（五）亚当斯的公平理论;1、公平理论的基本观点;用公式表示：;2、产生不公平感后， 恢复心理平衡的方法：;改变比较对象;;请思考：;（六）斯金纳的强化理论;强化有四种：;负强化（回避）：;三、激励方法及应用;（二）工作激励;（三）成果激励;（四）培训教育激励;（五）关怀激励;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你