2021年药品零售连锁药店总部质量管理制度职责操作规程及配套GSP表格.doc

第 320 - 页 共 NUMPAGES 424 页 药品零售连锁总部质量管理体系文件 目 录 一、质量管理制度 二、部门及人员岗位职责 三、操作规程 四、配套GSP质量表格 （2021年全面新版体系文件，共362页） 作者：茉莉花开 XXXXX连锁大药房有限公司 （连锁总部） 2021年 质量管理制度目录 序号 制度名称 制度编号 1 质量体系文件管理制度 XXYY-ZD-001 2 质量方针和目标管理制度 XXYY-ZD-002 3 质量信息管理制度 XXYY-ZD-003 4 质量体系内审管理制度 XXYY-ZD-004 5 质量否决权管理制度 XXYY-ZD-005 6 首营企业审核管理制度 XXYY-ZD-006 7 首营品种审核管理制度 XXYY-ZD-007 8 药品采购管理制度 XXYY-ZD-008 9 药品销售管理制度 XXYY-ZD-009 10 远程处方审核及保存管理制度 XXYY-ZD-010 11 安全事故应急处理预案管理制度 XXYY-ZD-011 12 药品召回管理制度 XXYY-ZD-012 13 质量查询管理制度 XXYY-ZD-013 14 质量投诉管理制度 XXYY-ZD-014 15 质量事故管理制度 XXYY-ZD-015 16 药品不良反应报告管理制度 XXYY-ZD-016 17 卫生和人员健康管理制度 XXYY-ZD-017 18 质量教育培训及考核管理制度 XXYY-ZD-018 19 设施设备保管和维护管理制度 XXYY-ZD-019 20 设施设备验证和校准管理制度 XXYY-ZD-020 21 质量记录和凭证管理制度 XXYY-ZD-021 22 计算机系统管理制度 XXYY-ZD-022 23 药品追溯管理制度 XXYY-ZD-023 24 含特殊药品复方制剂管理制度 XXYY-ZD-024 25 质量风险管理制度 XXYY-ZD-025 26 药品滞销管理制度 XXYY-ZD-026 27 药品退货管理制度 XXYY-ZD-027 28 药品追回管理制度 XXYY-ZD-028 29 药学服务质量管理制度 XXYY-ZD-029 30 药品有效期的管理制度 XXYY-ZD-030 31 不合格药品管理制度 XXYY-ZD-031 32 受托方质量监督管理制度 XXYY-ZD-032 33 安全事故应急处理预案管理制度 XXYY-ZD-033 34 处方审核权限设置管理制度 XXYY-ZD-034 35 远程审方系统管理制度 XXYY-ZD-035 36 在线执业药师考勤管理制度 XXYY-ZD-036 37 冷藏药品应急管理制度 XXYY-ZD-037 38 药品养护管理制度 XXYY-ZD-038 39 门店质量管理工作检查考核制度 XXYY-ZD-039 40 总部和门店七统一管理制度 XXYY-ZD-040 41 药品收货管理制度 XXYY-ZD-041 42 药品验收管理制度 XXYY-ZD-042 43 药品入库储存管理制度 XXYY-ZD-043 44 药品出库复核管理制度 XXYY-ZD-044 45 药品运输管理制度 XXYY-ZD-045 46 温湿度自动监测系统管理制度 XXYY-ZD-046 47 冷库阴凉库管理制度 XXYY-ZD-047 48 验证管理制度 XXYY-ZD-048 49 药品仓储管理制度 XXYY-ZD-049 50 库存盘点管理制度 XXYY-ZD-050 部门及人员岗位职责目录 序号 职责名称 职责编号 1 质量领导小组职责 XXYY-ZZ-001 2 质量管理部职责 XXYY-ZZ-002 3 运营部职责 XXYY-ZZ-003 4 采购部职责 XXYY-ZZ-004 5 信息部职责 XXYY-ZZ-005 6 财务部职责 XXYY-ZZ-006 7 行政部职责 XXYY-ZZ-007 8 人力资源部职责 XXYY-ZZ-008 9 远程药事服务中心职责 XXYY-ZZ-009 10 法定代表人岗位职责 XXYY-ZZ-010 11 企业负责人岗位职责 XXYY-ZZ-011 12 质量负责人岗位职责 XXYY-ZZ-012 13 人力资源部经理岗位 XXYY-ZZ-013 14 财务部经理岗位职责 XXYY-ZZ-014 15 采购部经理岗位职责 XXYY-ZZ-015 16 行政部经理岗位职责 XXYY-ZZ-016 17 信息部经理岗位职责 XXYY-ZZ-017 18 质管部经理岗位职责 XXYY-ZZ-018 19 人事专员岗位职责 XXYY-ZZ-019 20 行政文员岗位职责 XXYY-ZZ-020 21 出纳岗位职责 XXYY