健康教育管理质量评价表.docx

健康教育质量评价表（六） 科室 质控人员: 受检时间： 项目 内容及要求 标准分 受检人员： 受检人员： 患者： 分级： 患者： 分级： 支持 性 文件 健康教育规范及流程 5 教 育 形 式 护士长根据本科室专业特点制定科室健康教育目标、计划及宣传资料等 4 健康教育栏内容丰富，宣传主题应定期更换、内容贴近临床 4 病区每月召开患者座谈会，征求意见并进行健康宣教，记录完整 7 病区有专科健康教育手册、健康教育单、专科教材等书面资料 7 责任护士应给予两种以上形式的健康指导， 根据专科疾病特点，患者文化程度、社会背 景、生活习惯、病情需要等，选择宣教内容、宣教形式，并体现个性化，患者或家属表 示容易接受 7 责任护士熟练掌握语言表达及沟通交流技巧 7 患 者 知 晓 教 育 内 容 入院宣教：接诊护士或责任护士应向患者及家属详细讲解探视制度、 主管医生、护士长、 责任护士、病区环境、作息时间和同室病友 6 疾病知识宣教：责任护士向患者及家属介绍疾病相关知识 6 药物宣教：责任护士向患者讲解所用药物的作用及不良反应 6 检查宣教：责任护士向患者讲解所做检查项目、治疗、护理措施的目的和注意事项等 6 手术前后宣教：责任护士于手术前向患者及家属介绍手术前准备 （含个人卫生、心理准 备、用药准备、肠道准备、体位训练等） 。术后病情观察、管道护理、药物治疗的配合 及手术后注意事项（含饮食、体位、休息、运动等） 6 饮食宣教：责任护士根据不同的病种以及患者的具体情况， 制定合理的饮食计划，并向 患者介绍治疗饮食的作用及注意事项 6 康复宣教：责任护士针对患者治疗的不同时期， 适当介绍和指导康复、锻炼的方法及注 意事项 6 心理护理宣教：指导患者及家属保持良好心理状态、 积极配合各种治疗和护理； 对情绪 不稳定的患者应及时做好心理护理，预防意外的发生等 7 岀院指导：责任护士应进行岀院后休息、运动、饮食、合理用药、健康保健及复诊等方 面的宣教 5 阶段性健康教育及时（入院、手术、治疗、用药、岀院等） 5 评价 健康教育质量合格率 备注：每次检查患者及护士各殄人