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酒店销售礼仪常识 本文是关于酒店销售礼仪常识，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 酒店销售礼仪常识 见面礼仪 1、热情问候 进客户房间时要有礼貌的敲门， 如果客户的门是敞开的， 切记不要径直进入， 而应在门上有礼貌的轻敲，待客户同意后，方可进入。这样显得非常彬彬有礼。 进入客户住所后，要热情的打招呼，比如说，陈女士，上午好。我们还要注意在 场的人，我们需要用目光跟对方打招呼。 2、自信握手 握手前要保持手的干净、 清洁，要摘除墨镜和手套。 同时说你好。 在握手时， 如果女方先出手， 我们应礼貌出手， 单手出手且不可用力过大。 如果女方未出手， 我们应以鞠躬礼代替握手，一定是用右手和客户握手，握手时要适度用力。握手 时间为 5 秒为益， 跟客户握手时，目光一定要和客户的目光进行交流。 3、礼貌入座 在就座时应礼让尊者、客随主便，客户请我们坐哪，我们就坐 哪。如果没有指定坐哪张椅子，那么就坐在上位的旁边位置。不要随意翻动客户 的东西。坐下来后不要抖腿或吸烟。 交谈礼仪 1、倾听原则 、微笑。 、准备注意聆听的姿态。 厌烦姿态：双手抱胸，身体后仰，目光不在客户向上，架起二郞腿，这等于 暗示客户，你讲的内容，我不感兴趣，不想在听，积极的手势：手心向上，代表 开放、热情、您讲的话我很喜欢，能不能说的在多一些。 、身体前倾。 、音调(嗯，4 声) 、目光交流。 、点头。 2、说的零干扰原