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电力客户营业档案管理办法客户营业档案管理办法试行释义第一章总则笫一条为适应电力营销改革与发展的需要进一步规范客户营业档案管理工作特制定本办法释义本条是制订客户营业档案管理办法的目的笫二条本办法所称客户营业档案是指与客户供用电有关的申请资料业务受理处理流程中的单和记录供用电合同及协议等资料的统称释义本条对客户营业档案内容进行了定义第三条客户营业档案按存储介质分为电子档案和纸质档案电子档案指营销信息管理系统中业务处理记录和资料纸质档案指以纸质件保存的文件图纸工单合同等资料图纸记录释义本条进一步明确了
《电力客户营业档案管理办法》
《客户营业档案管理办法(试行)》释义
第一章总则
笫一条为适应电力营销改革与发展的需要,进一步规范客户营业档案管理工 作,特制定本办法。
【释义】本条是制订《客户营业档案管理办法》的目的。
笫二条本办法所称客户营业档案,是指与客户供用电有关的申请资料、业务 受理处理流程中的丄单和记录、供用电合同及协议等资料的统称。
【释义】本条对客户营业档案内容进行了定义。
第三条客户营业档案按存储介质分为电子档案和纸质档案。电子档案指营销 信息管理系统中业务处理记录和资料;纸质档案指以纸质件保存的文件、图纸、工 单、合同等资料图纸记录。
【释义】本条进一步明确了营业档案归档内容
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