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导游法规分类模拟题旅游政策与法规（三十三） 多项选择题 （每题有两个或两个以上正确答案。） 马克思主义法理学科学地揭示了法的真正本质，其认为法是。 统治阶级意志的体现 统治阶级与被统治阶级的共同意志 以国家意志呈现出来的统治阶级的意志 由统治阶级特定的物质生活条件决定的 是一种特殊的社会规范 答案:ACD 消费者在购买使用和接受服务时，享有其得到尊重的权利。 人格尊严 个人性格 民族风俗习惯 商业惯例 交易习惯 答案：AC 旅游被投诉者的义务。 在接到通知当曰起30天内作出书面答复 协助旅游投诉管理机关调查核实旅游投诉事件 提供证据，不隐瞒妨碍调查工作 确有过错，并损害游客利益的.应主动赔礼道歉.赔偿损失 E?争取与投诉者和解 答案:ABCDE 出境、入境的人员有下列情形的，边防检查站有权拒绝其出境、入境。 拒绝接受边防检查的 未在限定口岸通行的 国务院公安部门、国家安全部门通知不准出境、入境的 法律、行政法规规定不准出境、入境的 有危害国家安全利益和社会秩序嫌疑的 答案:ABCD 消费者人格尊严权主要包括。 姓名权 名誉权 荣誉权 肖像权 隐私权 答案:ABCD 社会主义的本质是。 解放生产力 最终达到共同富裕 消灭剥削 消除两极分化 E?最终达到共产主义 答案:ABCD 对于跨行政区的旅游投诉，以下说法正确的是。 由被投诉者所在地、损害行为发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机