用提问激发创新-关苏哲.pdf

快28岁了，想要年薪50w+，这项技能越早准备越好 立即查看这项值钱的技能→ 玩转用户增长，为未来储备热门技能 、腾讯、滴滴等大公司，内部都在设立增长部门 增长人才更容易获得高薪资、在更好的平台上发展 加入增长训练营，未来的首席增长官也许就是你！ 扫码加萌萌（ qidianmm520）咨询课程，进入专属班级群→→ 提问的艺术 --用探询开启创新之路 关苏哲 2019年1月13日 关苏哲 研究领域： CEO和高管教练 ，问题 解决 ，如何提问 ，心智模式 ，教练型领导者 ，消费升级/新零售 ， 产业互联网领域的企业数字化转型战略、企业差异化竞争策略 ，新媒体口碑 职业经历： 7年 和1年 部门历练 多年传统企业管理经验：曾任LVMH路易威登迪奥公司市场部副经理、Kenzo、Givenchy、 Mamonde等品牌 区 负责人。 多年B2C电子商务实战经历：曾母婴之家副总裁、1号店 总监 ，负责电商业务期间业绩 增长迅速 ，所服务公司都获得高额投资。 多年传统企业数字化转型咨询顾问经验：为众多知名国内外品牌提供数字化战略、 服 务，获得良好口碑。  新关点创始人 CEO和高管教练经验：Vistage 028组Chair ，数家国内标杆企业教练型组织塑造  中欧MBA ，里昂商学院DBA在 读 作为主要作者的 《商变》 （传统企业电商就该这么做 ）书籍已 ，在中欧商业评论等杂志、知  伟事达总裁教练 名互联网媒体发表多篇有影响力的数字化转型文章 ，2017年7月开通 《新媒体口碑 》在线  中欧市场 理事 课程 ，2019年1月 《高效管理者的必备技能》在喜马拉雅上线 ，《企业差异化竞争策略》书籍预  中欧校友连锁经营 理事  上海交通大学客座教授 计2019年下半年  创美药业 董事 价值观 ：衡量一个人的成功不是职位 ，金钱 ，地位 ，而是看其能影响和改变多少人，事业、身 体、心智和精神同时成长为一个完整的人。 议程 提问，发现问题，解决问题的关系 为什么提问会激发创新 工作中的有效提问 其他场景的提问 好的提问和不合适的提问 5 曾经遇到的各种问题 • 工作中，团队成员总是 按自己的所想行动？ • 如何提升老员工的工作积极性？ • 做了很多工作，却并没有获得上司的好评？ • 我如何可以了解董事会对品牌期望值？ • 两公司合并，两个CEO只能选择一个作为新公司CEO ，该选择谁？ • 如何可以明年可以比今年提升15%的业绩？ • 如何开发出新的畅销商品？ • 如何提高会议效率？ Question ，Problem ，Answer 提问是解决问题的一个步骤，解决问题一般要先发现problem, 然后选 定具体议题issue ，再进行提问question ，找出解答的回 swer 。 用提问发现问题背后的问题