创始人经验：快销品的市场部都在做什么.docxVIP

市场部工作之一： 洞察和市场调研，就是保持对消费者行为及心理、对行业发展趋势、对竞争对手动向、对零售 市场份额和变化、对媒体传播特点等各种信息进行持续性地跟踪，这部分工作特别重要，很多公司专门成立部门，甚至有些大公司还设置两个洞察部，一个在市场部，重点在消费者，一个在 销售 部，重点在渠道研究，但一般两个部门上边是一个老板，因为很多数据来源是一样的，比如 AC尼尔森、明略行、索福瑞等 市场部工作之二： 新产品概念研发，产品都是有生命周期的，即使再畅销的产品，总是有没落的时候，所以储备和研发新产品特别重要，而研发的来源一般在市场部的产品概念，通过对消费者的研究和对零售市场的跟踪，会对未来消费趋势有一些感觉和线索，比如什么口味、什么包装、什么形象、什么成分、什么颜色等等，新产品开发并不一定是完全崭新的产品，很多时候在原有产品基础上做一些升级和改良就成了新产品，关键是新产品要包装成新的概念，让大家感觉是完全新的产品。 市场部工作之三： 品牌定位和推广主题，这是市场部的核心工作，就是品牌经理的最重要工作，要对每一个品牌今年推广的主题是什么、设置几个窗口、投入多少资源、要不要请代言人、线上线下的资源是如何分配的，最后要落实到一个预算表，包括销量多少、增长多少、各地区各渠道的增长率、拉力预算多少、推力预算多少、推拉结合预算多少、各地区各渠道的策略和预算分配如何，这些都应该逻辑清晰具体可执行，当然要和各销售部门负责人反复商量和确认。 市场部工作之四： 媒体投放和广告， 这里包括两个工作， 媒体部主要是媒体采购， 包括 GRP的监控和 CPRP的控制，当然这里的媒体包括类似电视、户外、报纸、广播这样的传统媒体，也包括象网络、视 频、微博、分众类似的新媒体，媒体的投放因为投资特别大，一般要特别认真，很多公司为了 防止贪污腐败都采用招投标制， 当然招投标也不能解决所有问题 ; 第二块工作是广告部， 主要是视觉设计和物料制作，包括各种广宣品的设计和各种物料的委托制作。 市场部工作之五： 市场推广及促销，这是很杂乱很具体的工作，要策划各种品牌推广活动和促销方案，当然这里的促销方案主要是指针对消费者的，渠道促销是下一个话题，市场活动也是分季节和分渠道的，比如比较多的是学校校园活动、城市广场活动、三四线乡镇推广活动、餐饮渠道推广活 动等，这里主要是定主题、定 KV 主画面、定活动机制、定预算，这些方案确定以后就交给区域市场部去执行了。 市场部工作之六： Trade Marketing ，渠道拓展部，一般负责各渠道的促销和推广，包括促销方案和陈列生动化投入和执行，一般还分成现代渠道和传统渠道，渠道促销包括进货奖励、抽奖、免费派样、 特价、赠品、促销员等各种方式，节假日促销和平时促销很大差别， DM促销、店庆促销、新品上市 、铺货促销、互动促销等各种方式都有各自适用的情况和优缺点。 市场部工作之七： Field Marketing ，区域市场执行，一般是落实市场部在各地区的市场活动和生动化布置， 是具体落实工作，要及时保障各种物料到达市场第一线，保证活动按质按量的安全地完成，保证广告宣传的形象统一，保证各地区终端品牌显现和生动化按统一标准执行，这个工作特别繁杂和重要，对品牌的统一性和标准化很关键，一般需要及时地对预算花费、完成项目、终端落实门店进行统计和汇总，定期要组织最佳分享会进行交流和评比，让大家互相学习和提高。 这就是我初步想到的市场部工作， 都是我零散的感受， 不够理论和高度，但都是实战经验， 望同行们交流指正 ! 作者：韩秀超 ( 上海云连 有限公司创始人 ) 随机读管理故事： 《乐观的拿破仑》 拿破仑在一次与敌军作战时，遭遇顽强的抵抗，队伍损失惨重，形势非常危险。拿破仑也 因一时不慎掉入泥潭中，被弄得满身泥巴，狼狈不堪。 可此时的拿破仑浑然不顾，内心只有一 个信念，那就是无论如何也要打赢这战斗。只听他大吼一声，冲啊 ! 他手下的士兵见到他那副 滑稽模样，忍不住都哈哈大笑起来，但同时也被拿破仑的乐观自信所鼓舞。一时间，战士们群 情激昂、奋勇当先，终于取得了战斗的最后胜利。 无论在任何危急的困境中，都要保持乐观积 极的心态。尤其作为一个商界的领导人物，你的自信，可以感染到无数你接触到的人。有没有 乐观自信的态度也直接影响到一场交易的成败与否。 经理不是只告诉别人怎么干的家伙， 而是 要激发队伍产生一定抱负，并朝目标勇往直前。