（培训体系）2020年家纺终端导购培训手册(存档).pdfVIP

（培训体系）2020 年家纺终 端导购培训手册(存档) 目 录 第一部分 产品知识 1. 面料基本知识………………………………………………………………………………P3 2. 充料知识……………………………………………………………………………………P7 3. 标签和包装…………………………………………………………………………………P9 4. 清洗和保养…………………………………………………………………………………P14 第二分 营销管理 1. 终端陈列……………………………………………………………………………………P15 2. 导购服务……………………………………………………………………………………P19 3. 商品管理……………………………………………………………………………………P43 4. 库存管理……………………………………………………………………………………P44 5. 顾客服务……………………………………………………………………………………P46 6. 促销活动……………………………………………………………………………………P48 7. 团购技