培训效果评估方法(20210213234758).docxVIP

第 第 PAGE # 页 共 10 页 培训效果评估方法 近年来，企业对员工的培训越来越重视，通过对员工的各 项培训以提高企业的竞争力，从而实现企业的可持续发展。但 员工培训后所学到的知识、技能有多少被转化到工作中？培训 的质量和效果如何评估？面临的这项问题迫切需要解决。 定义：培训效果评估就是指针对特定的培训计划及实施过 程，系统地搜索资料，并给予适当的评价，以作为筛选、修改 培训计划等决策判断的基础。 那么如何才能让企业乐于培训并确实看到培训本身给企业 带来的经济效益呢？科学的培训效果评估体系的建立，对于企 业了解培训投资带来的经济效益、界定培训对企业的贡献、证 明员工培训做出的成绩是非常重要的。下面就企业的培训情况 介绍几种培训效果评估方法及在实际培训中的应用。 一、闭卷考试法 主要通过闭卷测试学员对知识的了解和吸收程度以及叙述 技能的操作要点与程序的能力，有一定的实际意义，但也有一 定的局限性，因为在工作中太多的能力与技巧是无法用试卷 “考”出来的，因而常常出现培训考试成绩不错的员工，回到 工作岗位后的工作绩效并没得到明显改善的现象，因此这种方 法只适用于培训时间较短，如一、两天的培训，具体如公司一 些重要文件、制度、作业指导书等以书面知识教学为主的培 训。 二、现场评估法 培训结束后，针对培训活动内容、讲师授课技巧、课堂活 跃气氛、组织工作等进行现场调查。主要形式为