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collection of questions and answers
零售店肆十四大数据剖析目标
?一、?经营额?
1、?经营额反映了店肆的生意走势,针对以往出售数据,归纳各地各店实践顾客消费状况,经过对经营额的每天定时跟进,每周总结比较,以此来调整货品结构、产品陈设、促销推行活动?。
二、?区域货品出售额?
区域货品出售额即店肆中各个品类货品的出售额,经过各品类货品出售额的剖析能够了解?:
1、?各品类货品出售状况及所占份额是否合理,为店肆的订购、补货及促销活动
供给参阅依据,然后做出更完善的货品结构调整,使货品组合更契合店肆顾客需求消费状况;也便是咱们所说的以销定采;
2、?了解该店或该区的消费结构,即时做出补货、调换货的办法,并做出针对性陈设调整,然后优化库存结构,关于出售额低的品类,则应该考虑在店内采纳恰当办法(如促销、主推)加强消化库存;
3、?比较本店各类货品出售与公司正常出售份额,得出本店出售特性,比照公司出售占比低的品类是否考虑添加陈设展现及主推动作,如是本店特性的话,可考虑直接进行不运营该品类;?
三、?前十大热销款?
1、?定时统计剖析前十大热销款,了解热销原因(卖点提炼)及库存;
2、?依据出售速度及周期对前十大热销款建立库存安全线,恰当做出补货或
寻觅替代品的办法;
3、?使用热销款调配一般款或滞销款进行区域陈设,到达带动出售意图。
四、?前十大滞销款?
1、?定时统计剖析前十大滞销款,了解滞销原因及库存;
2、?寻觅滞销款卖点;
3、?调整滞销款的陈设办法及方位;
4、?拟定滞销品的出售影响方针?;
5、滞销款重视正常是以周销、10天销、15天销为零或1件以下进行数据挑选;
6、?对滞销品调货/退货,或预备促销?。
五、?连带率(出售件数/出售奇数)?
1、?连带率的凹凸是了解店肆人员货品调配出售才能的重要依据;
2、?连带率低于1.3,则应当即进步出售才能;
3、?连带率低时,应调整相关产品的陈设方位,如把可调配的产品陈设在附近方位,在出售时起到便当调配的效果,进步相关出售,一起查看促销战略,鼓舞顾客多买;
六、?坪效(每天每平米出售额)?
1、?例如,店肆月坪效=月出售额/经营面积/天数,此目标能剖析店肆面积的生产力,深化了解店肆出售的真实状况;
2、?坪效能够为铺货供给参阅,及定时监控承认店内库存是否满足,坪效的剖析含义也意味着添加有用经营面积则可添加经营额;
3、?坪效低的原因一般有,出售技术低,陈设不妥,品类缺少,调配不妥等;
4、?坪效低应考虑:?橱窗是否大部分陈设了低价位产品、导购是否倾向于卖便宜货、黄金陈设方位的货品出售反响是否欠安、店长是否拟定了每周的主推货品、区域品类货品全体价格带是否偏低;
七、?人效(每天每人的出售额)?
1、?店肆月坪效=月出售额/店肆人员数/天数,此目标能剖析店肆导购员的出售才能;
2、人效能够为店肆定编供给参阅;人效的凹凸还要结合出售额进行剖析;当出售额同比不变状况,人效的进步,阐明定编可进行调整;当人员不变状况下,人效的进步,阐明导购技术的进步,带动全体成绩的进步;
3、?人效低的原因一般有,定编不合理、导购技术底下、人员排班不合理等;
八、?客单价(出售额/出售奇数)?
1、?客单价的凹凸反映了店肆顾客消费接受才能的状况,多安排合适顾客接受的价格带产品,有助于进步经营额;
2、?比较店肆中货品与客人接受才能是否相符,将高于均匀单价的产品在卖场做特别陈设;?
3、?用低于均匀单价的产品招引实践型顾客,丰厚顾客类型进步经营额;
4、?添加一均匀价为主的产品数量和类别,将均匀单价作为货品安排的参阅价格;
5、?进步中高价位的产品出售,是进步客单价的重要办法;
九、?货品丢失率?
1、货品丢失率首要是指日常货品丢掉状况及日常货品损耗折旧状况;
2、日常货品丢掉率高的话,阐明门店防盗认识缺乏,一起导购在相关技术上也有待进步;
3、日常货品损耗折旧凹凸,决定于管理人员日常保护,一起要长于发现,在恰当时刻及时进行处理,防止呈现更大损耗折旧;
十、?存销比(库存件数/出售件数)?
1、?存销比高则意味着库存总量或许结构不合理,资金功率低;
2、?存销比低则意味着库存缺乏;
3、?存销比反映总量问题,总量合理未必结构合理,月存销比维持在2-2.5之间是比较杰出的;
4、?存销比细分包含:各品类货品存销比、新老货存销比、样式存销比等;
?十一、?VIP占比(VIP出售额/经营额)?
1、?该目标反映的是店肆VIP的消费状况,从旁边面阐明店肆商场占有率和顾
客忠诚度,考量店肆的归纳服务才能和商场开发才能;?
2、?一般状况下,VIP占比在45%-55%之间比较好,这时的利益时最大化的,商场拓宽与顾客忠诚度相对正常,且成绩也会相对安稳。若是低于这个
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