欧尚超市物流现状的调研分析报告.docVIP

全国物流技能大赛 调研汇报 题目：南京应天大街欧尚超市物流管理改善方案 概述 进入20世纪90年代以来，企业外界市场环境发生了很大改变，如用户服务激增、时间性成为管理焦点、和经济全球化趋势，迫使企业越来越重视物流管理。因为市场竞争日趋猛烈，大家发觉经过在生产过程中降低成本取得竞争优势空间已经很有限了，所以，企业开始把寻求成本优势和服务差异化优势眼光转向向生产前后延伸物流领域，并开始在这一领域里实施全程质量管理。能够说，从世界范围看，在当今工商企业面临很多战略问题中，最具挑战领域之一就是物流管理。 现在，全球采购、全球销售和本土化生产趋势越来越显著，物流业专业化既是社会分工肯定结果，也是市场经济肯定要求。不过在实际操作中物流并不是单独存在，在很大程度上，物流取决于商流，这一点尤其是在大型商场或是连锁企业方面表现得比较显著。 国际上最大零售商已经有三分之二进入中国，沃尔玛、家乐福、欧尚等，全部采取连锁经营形式。连锁经营关键就是在同一品牌下经过统一采购、统一配送、分别销售经营方法来降低成本，实现规模效应并由此取得更多利润。现代物流是当今经济发展中热点，也是企业利润新增加点。尤其是连锁企业在经营活动中点多面广，物流任务很繁重。所以，怎样加强物流管理﹑提升物流经济效益和社会效益是连锁企业经营管理关键。而配送是连锁纽带，配送能力强弱和配送中心效率直接影响着连锁企业竞争力，所以研究欧尚配